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台塑印象;目 录;目 录;一、为什么要考察台塑; 王永庆被誉为“经营之神”,台塑是台湾最大的企业。
国资委李荣融主任提出向台塑学管理。中石化是第一批。
王永庆生前商约欢迎中石化考察。
考察团
;二、考察的总体感觉;;; 向台塑学管理是学习国际上先进管理的捷径(同文、开放);三、王永庆其人与台塑; 王永庆享年92岁,15岁学徒,17岁借父亲200元旧台币开米店,37岁(1954年)创业,成立台塑企业。王永庆在台塑被称为“创办人”。王永庆作为第一代创业者建立了一个企业王国。
; 台塑在台湾的外部环境艰难。如今台塑已成为以炼油石化为主,涉足电力、电子、机械、钢铁、汽车、生物科技、海陆运输、医疗教育等产业的跨国公司。
2009年营业额20001亿元台币(占台湾GNP16%),利润328亿台币,净资产收益率16%。
(1人民币元=4.6761台币)
;四、台塑组??架构、股权结构; 台塑集团没有母公司,是由台湾塑胶、南亚塑胶、台湾化纤、台塑石化四大上市公司为核心、由纺织、机械、电子、汽车、钢铁、长庚医院、长庚大学等130多个关系企业、法人实体(上市公司、非上市公司)组成的联合体。各企业均为专业化公司,经营业务不重复、不交叉、不竞争。
; 台塑集团的成员企业(含上市公司)是由王永庆、王永在家族成员分别直接持股,其他股东有基金公司、公众股东。
;四、台塑集团股权结构; 台塑集团企业称为关系企业。
台塑集团虽然没有母公司,但设立了相当于母公司的管理机构——
总管理处;四、台塑组织架构;离退休工作部; 欧美企业集团、我国企业集团均有集团母公司、集团内部形成母子公司产权关系,垂直持股、统一管理。
;五、管理架构;离退休工作部; 我们集团母公司的职能部门既负责制度制定,又负责制度执行。职能部门客观上会维护自身的利益,强权夺利,推诿责任。职能设置交叉重复,多头管理,矛盾,冲突,空白,协调成本、管理成本高 ,交易费用高。
最大问题:部门既制订规则又踢球,既当裁判又当运动员。
关键在部门职能设计上有利益冲突
。
;24; 总管理处:相当于集团母公司的职能部门
台塑总管理处职能设置最大特点:在组织机构上将制度的制订与制度的执行分开。机构设置分为后台(制度制定)和前台(制度执行):
后台:总经理室(专业管理幕僚,负责制度制定),内设15个组。
负责:1.统一制度建设、执行考核
2.跟催督办(业务流程后台)
3.制度修改完善(空降)
4.重大共性问题研究及改善; 前台:总管理处15个职能部门。(共同事务幕僚,专业的执行机构)
负责:1.执行制度;
2.集中处理共同事务(如集中采购);
3.公共资源优化整合(投资);
双层架构特点:集团管控职能一分为二;制订游戏规则与踢球分开;裁判与运动队分开;立法与执法分开。
1.统一制定制度,对整体目标负责,避免部门立规,利益冲突。减少内耗和管理成本。
2.增强制度执行力。
; 总部管理人员费用按营业收入、资产规模、服务工作量、员工人数计算各公司分担。总部没有营业收入
建议:由公司企业管理部(董事长或总经理直接领导)统一负责制度的制定,其它部门仅负责制度执行;企业组织——总管理处组织表; 行政中心:
职能集决策和经营于一身(董事会、管理层)。由七人组成:王文渊(王永在长子)、王瑞华(王永庆女儿)、王文潮(王永在次子)、王瑞瑜(王永庆女儿)、李志村(台塑总经理)、吴钦仁(南亚总经理)、杨兆麟(总管理处总经理)。; 台塑制度体系分为六个层面:
规则、办法、准则、细则、作业要点、计算机作业说明
台塑运行的制度有2175项;;;六、集权与分权; 实行管理控制与资源整合集权化、生产经营分权化的责任经营制度
集权:共同事务高度集权(虚拟总部比实体总部更集权):
投资、采购、资金、营建、信息、法律、安全、环卫、重工、人事。
垂直统一管理财务、采购、工程、信息四大部分
分权:产品研发、生产经营、销售服务自主决策。产销研紧密结合,一体化运作。
;七、台塑集团内部
没有竞争关系; 计划经济体制摊大饼式投资,同类产品重复建设、分散经营,导致我们一些大型国有企业集团内部竞争,资源配置效率低,浪费严重,更难
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