企业战略、营销、人力资源与企业文化的整合.ppt

其他六大基模 目标侵蚀 恶性竞争 富者念富 类似舍本逐末。降低绩效标准 两个增强环路。军竞、价格战等 家庭与工作 应对策略：坚持目标、标准或愿景 应对策略：双赢，将对方目标纳入自己的决策考量 应对策略：重视整体最优 第一百二十七页，共一百九十九页。 其他六大基模（续） 饮鸩止渴 成长与投资不足 类似舍本逐末，但更严重。借款支付借息。国企短期效应 好饭店效应。投入努力。基础建设。事业与健康 应对策略：坚持目标、标准或愿景 应对策略：确有成长潜能，应在需求之前扩充产能 共同悲剧 石油资源开采 应对策略：共同设计调节机制 第一百二十八页，共一百九十九页。 系统思考的关键 ？ 看出“杠杆点”，找到“杠杆解”。 管理到底是整体还是细节：卡特的故事。 看到复杂背后引发变化的结构。 高层、中层、员工的定位。 第一百二十九页，共一百九十九页。 系统改善之道 “为什么”思考法 漏油 嘎米机 塞子 活塞便宜 采购政策 实践系统基模 画出回路并检验 用基模套故事 选择基模 第一百三十页，共一百九十九页。 系统改善之道（续） 深入思考：考虑潜在结构 解决自己的问题 说出问题背后的故事 选择问题 例：对自身命运的选择 第一百三十一页，共一百九十九页。 系统改善之道（续） 找出负面影响 破解组织的纠结问题 画出治标方案 提出最初问题症状 找出根本解决办法 描绘治标方案的副作用 找到根本环路之间的关联 找到高杠杆解 第一百三十二页，共一百九十九页。 企业家的自我超越 不断厘清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，客观地观察现实。 以创造而非反应的观点来面对生活与生命。 首先是不断厘清到底什么对我们最重要，其次是不断学习如何更清楚的看清真实情况。 目标与目的 什么是真实？ 第一百三十三页，共一百九十九页。 企业家的自我超越（续） 愿景是一种使命而不仅是一个美好构想； 目前的真实情况是朋友而非敌人； 能认清和运用而不是抗拒影响变革的力量； 具有追根究底精神，能廓清真相； 将自己与他人、与自我生命连成一体而不失独特性； 知道自己属于一个有能力影响、但无法独立控制的创造过程； 永不停止学习； 敏锐警觉自己无知、力量不足和成长极限，但决不动摇其高度自信。 高度自我超越人的共同基本特质 第一百三十四页，共一百九十九页。 企业家的自我超越（续） 突破“自我超越” 的障碍 工作着是美好的； 员工与组织的盟约关系：和谐、优美与均衡； 因为非物质挂帅，所以难以衡量并不重要； 把人过度理想化的“犬儒主义”者； 因为有共同目标，所以不必担心企业生存威胁。 第一百三十五页，共一百九十九页。 自我超越的修炼之一 建立个人愿景 个人的“愿景”发于内心； 把焦点放在真心追求的终极目标上； 上层目标与真实愿景； 愿景不同于竞争，愿景是内在的而非相对的； 人的行动与愿景的合一性。 建立个人愿景练习。 第一百三十六页，共一百九十九页。 自我超越的修炼之二 愿景与现实的差距是创造力的来源：创造性张力。 创造性张力是自我超越的核心原理。 目标越远，张力越大。 因创造性张力而产生的负面情绪为情绪张力。 创造性张力与情绪张力的目标侵蚀环路。 毛姆：只有平庸者才总处于自己最满意状态。 弗利慈：愿景是什么并不重要，重要的是愿景能够发挥作用。 对失败与成功的看法。 张力纾解的两种可能。 真实是盟友：改变与被改变，真实与主观偏见。 保持创造性张力 第一百三十七页，共一百九十九页。 自我超越的修炼之三 朗颂：我能够创造自己想要的生活，无论在工作、家庭、人际关系方面还是其他更大的范围内。 常见的两种限制：1、我不行；2、我不配。 结构性冲突：拉向目标与拉回目标（或不够格）的潜在想法。 愈接近愿景，结构性张力越大。 改变生命中的深层结构的三种应对策略：1、侵蚀愿景。2、操纵冲突：为害怕失败者所偏好，如果……，反对……。3、意志力：击败所有形式的抗拒力。 真诚地面对真相：真实、真切、真挚、真情。 1、辨认冲突；2、挑战假设；3、我能做什么；4、心灵转换。 看清结构性冲突 第一百三十八页，共一百九十九页。 自我超越的修炼之四 潜意识的作用力。 学习潜意识的方法：专注结果。 不断对准焦点：阶段性目标与终极目标；潜意识对明确的焦点有回应能力。 对愿景的心智预演。 廓清生命的终极目标：内心深处想要的且与潜意识相吻合。 运用潜意识