市场调查总论.pptVIP

1.4市场调查的类型 市场调查的多样性 按调查内容划分 按调查方法划分 按调查对象划分 按研究深度划分 选择市场调查方法的原则 第十八页，共三十五页。 市场调查的种类-按调查内容划分 市场调查 市场营销环境调查： 市场需求调查： 包括需求容量、顾客及消费行为调查。 市场供给调查： 市场行情调查： 市场营销活动调查： 主要调查产品或服务供给总量、供给变 化趋势、市场占有率；消费者对本企业产品或服务各方面意见、评价；产品或服务的市场寿命、替代情况等；生产技术水平、生产布局及结构等。 包括政治环境、经济环境、科技环境和社会环境调查等。 主要是指在营销决策之前、营销活动进行之中和营销活动之后的调查。 主要调查整个行业市场、地区市场、企业市场的销售状况和销售潜力；商品供给的充足程度、市场空隙、库存状况；市场竞争程度、竞争对手的策略、手段和实力等。 第十九页，共三十五页。 市场调查的种类-按调查方法划分 市场调查 文案调研 实地调查 询问调查 观察调查 实验调查 利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。 间接调查法 室内调查法 桌面调查法 利用调查人员和调查对象之间的语言交流来获取信息的调查方法。 调查人员通过直接观察和记录调查对象的言行来搜集信息资料。 通过小规模的实验来了解企业产品对社会需求的适应情况，以测定各种经营手段取得效果的市