市场细分与定位讲义.pptVIP

心理细分 心理细分，是按消费者的社会阶层、生活方式、人格特征划分为不同的群体。 这是一种比较复杂的细分标准，常需根据产品的特点和消费者的不同心理，进行市场调查，获得专门的数据来进行细分。 * 第十七页，共四十三页。 消费心态细分法在中国 守旧型 生活围绕着约束和成规 现状型 像守旧型一样，社会活动不积极 现代型 赶时髦，追求怪异的生活方式 善变型 期望有变化 新一代X型 对约束和成规无倾向，没有金钱概念 * 第十八页，共四十三页。 行为细分 行为细分，是根据消费者对产品的购买动机、购买行为和使用情况消费市场。常用的细分标准有： －过去的购买行为 －购买时机、方式、频率和数量 －价格敏感程度 －对你的品牌的态度和对竞争对手的品牌的态度对比 －媒体观察模式 －接受革新的状况 －使用状况 －品牌忠诚度 * 第十九页，共四十三页。 革新的扩展 革新者 2.5% 早期采纳者 13.5% 前期多数 34% 后期多数 34% 迟钝者 16% * 第二十页，共四十三页。 按使用情况细分市场 经常使用的半数 75% 71% Soups and detergents (94%) 不经常使用的半数 25% 29% 79% 75% 13% 21% 25% 83