市场营销调研 (2).pptVIP

第三十一页，共四十四页。 第三十二页，共四十四页。 第三十三页，共四十四页。 第三十四页，共四十四页。 第三十五页，共四十四页。 市场调查的程序有哪些？ 市场调查方案的内容？怎样制作问卷？ 任务三 市场调查的方法 第三十六页，共四十四页。 Step 1 Step 2 Step 3 调研准备阶段：调研方案 收集信息：制作问卷或访问提纲，收集一手二手资料 调研资料分析 市场营销调研程序 形成调研报告 Step 4 第三十七页，共四十四页。 Step 1调研方案（计划） 调研方案是整个调研阶段的基础，同时又是统领调研阶段的指导纲要。 调研对象及样本分配 调研的程序及进度安排 调研实施 经费预算 调研背景 调研目的 调研内容 调研方法 第三十八页，共四十四页。 Step 2 收集信息 第三十九页，共四十四页。 第二篇分析市场机会 任务三 市场营销调研 第一页，共四十四页。 市场营销调研概述 市场调研程序 市场营销的调查方法 第二页，共四十四页。 案例分析 情景模拟 讲授 教学目标 教学方法 掌握市场调查的方法 掌握问卷设计的技巧 掌握市场调查报告的撰写方法 第三页，共四十四页。 丰田进军美国 1958年，丰田车首次进入美国市场，年销量仅为288辆。丰田进入美国的第一种试验型客车，是一场灾难，这种车存在着严重的缺陷：引擎的轰鸣声载重卡车，车内装饰粗糙又不舒服，车灯太暗不符合标准，块状