提高业务技能如何进行市场调查.pptVIP

如何进行市场调查 厦门市新景祥房地产策划代理有限公司 销售部/江秀景 2009-09-01 第一页，共三十二页。 会场纪律 手机静音或关机; 不能交头接耳; 每次培训请着制服或职业装 不能迟到; 未经许可不能接电话; 未经许可不能中途离场; 以上每项违反个人10个俯卧撑，女士10个起立下蹲！ 第二页，共三十二页。 目的： 进入房地产业的基础动作 全面了解区域情况，增强对区域的感知 初步了解特定区域内房地产分布及产品状况 与客户交谈更具谈资，利于销售 培养吃苦耐劳精神 第三页，共三十二页。 市调动作要领 1.市调时间安排 上午9点之前、中午午休和就餐时间、下午5：30以后，避开 第四页，共三十二页。 2.市调准备 ①市调的心理准备 ㈠心理调节，不产生自卑心理。 ㈡熟能生巧，经验的积累，增强自信心。 ②市调的身份准备 ㈠市调员 结识同行，获取有效信息及资料。 业务员的排斥；不配合。换业务员或更改身份。记住电话，事 后多用电话联系 ㈡购房者 行之有效；避免专业术语；保持态度的强势。 ③市调的其他准备 着装整洁，纸笔便于出售楼处记录，以免遗忘。 第五页，共三十二页。