第10章：人身保险营销.pptVIP

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2022-06-01 发布于广东
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第10章：人身保险营销.ppt

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第10章人身保险市场营销;; 章前引例及分析保险公司存放保险代理人档案是否应承担缴纳社会保险等义务;第1节人身保险市场概述;;;;第2节寿险营销机制;;（二）我国寿险营销体制的现状及问题;;;;;;二、寿险营销流程;1、售前准备;2、寻求客户;优点;技巧点;（2）陌生开拓法;陌生开拓的主要方法;;技巧点;;（3）链式开拓法;技巧点;;3、接近客户;建立良好第一印象要求;;接近流程;接近的主要方法;4、销售晤谈;;;;;面谈中的倾听技巧;面谈中的提问技巧;面谈中的谈话技巧;5.促成签约;促成要领;;;促成的方法;;;;;促成时的注意要领;;;;;6、售后服务;售后服务的核心;;售后服务内容;;理赔的服务方法;;;;（二）团体寿险营销流程;;3、招聘及选拔步骤八个阶段：第一，产生人才需求；第二，人事部门根据需求组织实施招聘工作；第三，发布招聘信息及广告或推荐方法；第四，筛选测试与面谈；第五，对录用人员进行岗前培训；第六，进行试用期考察；第七，试用期满进行任职考察；第八，考察合格人员正式聘用。;4、选择促销队伍应考虑的因素（1）市场需求的类型与特点。（2）业务性质与范围。（3）企业经营实力。（4）竞争状况。;;第3节寿险公司其他创新销售渠道;;