新浪微博营销分享案例版.ppt

客户类型： 电商 开博日期： 2009-09-03至2010-01-30 粉丝数：4200+ 营销目的： 品牌围脖+营销平台+族群聚拢 四大营销维度 事件炒作 营销活动 内容营销 账号运营 1、专人/团队维护 2、在评论和转发中与网友互动 4、人性化语言 5、关注你的粉丝 6、去话题里搜索评论你的人并回应 7、要有趣 1、品牌相关舆论的收集和二次传播 2、有什么创意产品就发到围脖吧 3、美女话题不会过时 4、让员工提供内容并转发 1、举办促销活动，送礼有理 2、及时、实时的和参与的网友交流 3、征文活动 4、转发爱心和公益话题不会错 5、其他各种活动想着你的围脖粉丝 1、品牌事件可以放在围脖上炒作 2、创意事件何不发在围脖上看看传播效果 3、行业事件让形象高大 定位准确+诚意+精心策划每一条围脖 @VANCL粉丝团的成功 VANCL粉丝团 第二十二页，共五十三页。 账号运营 1、专人/团队维护 2、在评论和转发中与网友互动 4、人性化语言 5、关注你的粉丝 6、去话题里搜索评论你的人并回应 7、要有趣 回复@靳继磊:感谢，我们快递一直在努力。//@靳继磊:顶你们一下 昨天下订单 今天上午就送来了 非常不错 粉丝里有真实客户，凡客的账号已经培育成了一个营销平台 诚意 带来人气 专人维护将品牌具象成有血有肉的账号形象，也只有专人维护能完成 1、实时与网友互动转发 2、保障网民评论的响应时间 3、语言的人性化 VANCL粉丝团 营销维度1 第二十三页，共五十三页。 内容营销 1、品牌相关舆论的收集和二次传播 2、有什么创意产品就发到围脖吧 3、美女话题不会过时 4、让员工提供内容并转发 内容 决定传播 内容营销 ——用创意内容吸引粉丝关注并转发 ——企业对于何种内容将吸引网民最大关注需要敏感性 应广大博友要求，把VANCL内部春晚火辣照片，全部搞上来了。由于围脖形式局限，照片都发在官博去了。不点过去看，真的会很后悔！！其中一个MM,居然当初脱衣服了，身材那叫一个好。。。 简便办法是发动企业员工积极分享企业相关的创意内容，并由官方账号转发和评论，形成讨论热度 让每个员工开围脖，他们将带来丰富的内容，一切策划都比不上思维的广度 VANCL粉丝团 营销维度2 第二十四页，共五十三页。 营销活动 1、举办促销活动，送礼有理 2、及时、实时的和参与的网友交流 3、征文活动 4、转发哪些爱心和公益的活动不会错 5、有其他活动，想着你的围脖粉丝 做活动 回馈你的粉丝 做活动的出发点—— 回馈你的粉丝，而不是利用他们帮你传播 凡客诚品组织了第*名粉丝招募，有奖征集VANCL官方博客名字，抢《凡客》内刊，“凡客故事”微博有奖征文（每周五评选），“VANCL”杯TechWeb站衫设计大赛等各类活动， 积极把其他平台的送礼活动分享至围脖也是不错的办法 VANCL粉丝团 营销维度3 第二十五页，共五十三页。 营销活动 1、品牌事件可以放在围脖上炒作 2、创意事件何不发在围脖上看看传播效果 3、行业事件让形象高大 事件 传播性最强的话题 独自策划事件的风险 —— 如果没有十足的把握，最好不要凭空设计事件 借用热点来炒作效果已经很好 事件就是借用互联网知名度更高的人和事进行关联…… 古永锵老师给VANCL代言的T恤，被张朝阳老师安排同学买走了 每个行业的事件，都能成为足够好的素材，只要企业涉足的行业足够为人所知 VANCL粉丝团 营销维度4 第二十六页，共五十三页。 送礼有理 和@长安福特 学粉丝养成 第二十七页，共五十三页。 通过独立页面和广告等资源推送，让更多人关注活动 通过奖品刺激让更多人通过围脖平台参与活动 长安福特 围脖看车展 活动自11月18日正式启动，11月30日截止 12天的时间内，长安福特官方微博粉丝数迅速突破7000人，官方微博共收到网友评论4088条，博文被转载1943次。成为当时新浪网上企业官方微博中粉丝数第一、评论数第一、博文转载次数第一的官方微博。【艾瑞】 第二十八页，共五十三页。 客户类型： 品牌/汽车 开博日期： 2009-10-28-2010-02-04 粉丝数：9600+ 营销目的： 品牌围脖+人气聚拢 @长安福特的成功 专注于聚拢人气 2 3 4 1 策划 有奖互动活动 活动频次高 运营 专人运营 实时互动 推广 口碑推广 二次传播 获奖网友感言等二次转发 @长安福特围脖营销模式 长安福特 围脖看车展 第二十九页，共五十三页。 1 有奖 问答 抢沙发 原创 征文 关注 有奖 活动的策划： 在有奖回馈思想下，百花齐放 长安福特 围脖看车展 第三十页，共五十三页。 2 运营： 和参与的网友实时互动 送奖品要积极 感谢粉丝参与 经常出现在评论里与粉丝互动 长安福特