网络环境下的信息资源建设与服务文化建设.ppt

网络环境下的信息资源建设与服务文化建设 武汉大学信息管理学院图书馆学系 肖希明 第一页，共三十七页。 主要内容 构建和谐的图书馆服务文化 Web2.0环境下的信息资源建设 网络环境下信息资源建设的主要内容 网络环境下信息资源建设与服务的基本理念 网络环境对信息资源建设与服务的影响 第二页，共三十七页。 1 网络环境对信息资源建设与服务的影响 1.2 图书馆和读者获取资源的方式发生了变化 实体馆藏 + 虚拟馆藏 实体 馆藏 购入、入网、联机使用权、租用、交换和免费等 购买、交换、 接受捐赠 图书馆赖以提供服务的资源基础发生了变化 网络获取； 利用全球信息资源； 不一定依赖图书馆 馆藏文献借阅；利用本馆资源；主要依靠图书馆 1.1 第三页，共三十七页。 1.3 图书馆信息资源与服务的评价 标准发生了变化 以现有的实际馆藏为评价对象 在网络上获得世界信息资源的能力 评价标准：对资源数量评价的变化 对资源质量的变化评价 对资源利用情况评价的变化 第四页，共三十七页。 1.4 图书馆资源购置经费的使用结构 发生了变化 图书馆经费分配面临的新问题：如何合理安排实体馆藏与虚拟馆藏，即拥有与存取的经费比例。 从单纯的购买资料的形式，转变为购买、租借、联网检索等相结合的形式。 传统图书馆的购书经费的投资价值基本上是转移到实体的文献上，而在网络环境下购书经费除转换为实物形式外，将越来越多地转换为服务形式。 第五页，共三十七页。 1.5 图书馆用户服务的内容和方式 发生了变化 服务方式 个性化信息推送服务、网络信息导航服务、虚拟参考咨询服务等 服务的内容 和方式 服务内容 文献服务 信息、知识服务 第六页，共三十七页。 主要内容 构建和谐的图书馆服务文化 Web2.0环境下的信息资源建设 网络环境下信息资源建设的主要内容 网络环境下信息资源建设与服务的基本理念 网络环境对信息资源建设与服务的影响 第七页，共三十七页。 2.1 用户服务是中心，资源建设是基础 从“书本位”转向“人本位”：图书馆一切工作都是围绕着用户服务展开的。信息资源建设的根本目的是为了资源得到有效利用。 信息资源建设始终是图书馆的一项重要的基础性工作。认为只有知识服务才是图书馆的核心能力，图书馆主要是依托网络信息资源提供服务的观点是不正确的。 第八页，共三十七页。 2.2 人人享有平等利用信息资源的 权利 既然图书馆的信息资源是社会的共同财富，那么图书馆的用户当然享有平等利用信息资源的基本权利； 既然平等利用信息资源是图书馆用户的基本权利，那么保障图书馆用户平等利用信息资源的基本权利自然是图书馆的基本义务。 《公共图书馆宣言》宣示：公共图书馆应该在人人享有平等利用权利的基础上，不分年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位，向所有的人提供服务。 《中国大学图书馆馆长论坛武汉宣言》：图书馆是国家和政府为保障公民自由、平等地获取信息和知识而进行的制度安排。最大限度地满足每一位公民（读者）对信息和知识的需求，是图书馆义不容辞的责任。 第九页，共三十七页。 2.3 现实馆藏与虚拟馆藏都是图书馆 不可或缺的资源 虚拟馆藏是网络环境下信息资源的重要组成部分。不重视数字信息资源建设的图书馆不是现代图书馆； 虚拟馆藏不能取代现实馆藏，文献信息资源仍然是图书馆信息资源建设的重要内容 ——原因：网络中以全文存取的信息资源数量有限；以异地存取方式获得文献的成本较高；网络文献的利用更多地受读者使用习惯的影响；网络信息资源的鉴别和选择比印刷型文献更为复杂；网络信息资源的保存和积累存在困难。 第十页，共三十七页。 2.4 图书馆合作与信息资源共享是 时代发展的潮流 背景： 文献信息数量激增与图书馆有限收藏能力的矛盾加剧； 信息需求的广泛性和复杂性与图书馆满足需求的能力形成强烈的反差； 网络环境使信息资源建设的整体协调变得更为必要和迫切； 信息技术的发展为合作藏书与资源共享提供了重要的技术支持 第十一页，共三十七页。 2.4 图书馆合作与信息资源共享是 时代发展的潮流 理念： 在数字时代，读者来图书馆将不再仅是为了查找本馆馆藏； 在数字时代，单一图书馆仅利用本馆馆藏将不再能满足读者的信息需求； 在数字时代，单一图书馆独立建设馆藏的方式已经不再适用。 第十二页，共三十七页。 主要内容 构建和谐的图书馆服务文化 Web2.0环境下的信息资源建设 网络环境下信息资源建设的主要内容 网络环境下信息资源建设与服务的基本理念 网络环境对信息资源建设与服务的影响 第十三页，共三十七页。 3.1