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PAGE 10——文章来源网，仅供分享学习参考 PAGE 10 ——文章来源网，仅供分享学习参考 SSA：凤凰涅槃 2016 年 9 月，SSAGlobal 一年一度的用户大会上，世界第 4 大 ERP 软件制造 商的首席执行官迈克尔·格林诺夫（MichaelGreenough）意气风发地宣布，这家 总部设在芝加哥的公司营收已经保持了 12 个季度稳步增长，近 3 年来的收入增 长了 500%以上！这样的成绩确实让他们有理由骄傲，这样快速稳重的增长也让 一些竞争对手感到不寒而栗。然而，谁能想象她曾经遭遇寒冬，被人收购？谁又 能想象这样一家生命垂危的公司是如何在火中洗浴失败的阴霾，而得以一飞冲天？ 《IT 时代周刊》经过深入调查了解，在这里重现了 SSAGlobal 的一幕幕。 暗黑世界里失落的火鸟 从高空跌至低谷的感觉无疑是最让人痛苦的。然而，7 年前的 SSA 却历经了 这种痛苦。 SSA 公司可以说是中国管理软件市场的名副其实的破冰者。早在 1989 年， SSA 就已登陆中国市场，从烟草等制造业信息化建设打开市场后，大规模铺点销 售，犹如一只光鲜的火鸟，双翅所及，百鸟景仰。 鼎盛时期，SSA 在中国地区市场占有率更是达到了 60%~70%.16 年前，几乎 任何一家公司若计划投资信息化建设，首批进入视线的候选公司中一定有 SSA. 然而随着时间推移，领国内 ERP 浪潮之先的SSA，却逐渐淡出了人们的视线。 时间翻回 20 世纪 90 年代中叶…… 当时，MRPⅡ（制造资源规划）系统在中国应用的成功率并不高，占据中国 市场份额最多的 SSA 自是在劫难逃。与此同时，SAP、Oracle、JDE 和 Baan 等一 批海外厂商登陆中国，SSA 一枝独秀的局面开始慢慢改变。 屋漏偏逢连夜雨。 由于产品研发滞后和经费不足等因素，SSA 的 BPCS6.0.01 版本产品在研发 不成熟的情况下，迫于合同交货期临近于 1997 年底仓促上市。虽然产品的 Bug 在短时间内得到了修正，但是新版本的先天不足仍然招致用户一片恶评，甚至拒 绝升级。在相当长的时期，销售人员在新客户的开拓上举步维艰。1997 年，在 与 SAP 的争斗中，丢掉联想这样的大单，直接成为在 SAP 从此大展宏图和 SSA 走向没落的分水岭。 软件公司的成长正如行业先驱约翰。基恩所言，“就像骑上了牛背”。如日中 天的 SSA 在华投资政策相当激进，即使在利润、销售额以每年50%以上的速度飞 速飙升的鼎盛期，规模、人员在短时间内快速膨胀也导致运营成本剧增，数额大 于产出。当时 SSA 在尽情享受驰骋于牛背的快感之时，却忘记去注意“牛的动向”， 对于随时“会被从牛背上抛下来”的危机毫无感觉。 于是，遭受失败后的 SSA 开始在中国压缩规模，进行机构调整，业务重心也 从扩大市场规模转向对现有客户的维护。 但一切都似乎迟了，SSA 在中国的声音逐渐变弱。 火光肆意中重生的凤凰 Oracle 的 CEO 埃里森对《金融时报》的记者预言，未来 5 年内，许多著名 软件公司都会消失，只剩下 Oracle 与 SAP！其他所有的软件公司将面临被“吃 掉”的噩运。 随后软件发展史上最密集、血腥的行业洗牌的发生仿佛是为了验证埃里森惊 世骇俗的狂词。 风雨飘摇中的 SSA 会被昔日的对手们吞噬吗？SSA 将从此一蹶不振，退出中 国 ERP 舞台吗？ 2000 年 8 月，在投资集团 CerberusCapital 的巨额投资下，新的 SSAGT 成 立了。救星的降临为这只奄奄一息的火鸟注入了通往生命大道的强心剂。 财务出生的 MichaelGreenough 临危受命，担任 SSAGT 总裁、董事长兼首席 执行官。他大刀阔斧地进行改革，将组织结构从区域划分改组为职能划分，重整 全球业务运作。 与此同时，埃里森当初预言的软件市场并购大战爆发了。前方等待这只新生 火鸟的是行业洗牌的血雨腥风。 为了生存，SSA 选择推行横向兼并应对血腥的搏杀！ 为了收复失地，SSA 开始了有的放矢地扩张。“企业并购”被醒目地标注在 公司主页的第三栏，并购已被提升到核心业务地位。SSA 全球副总裁 CoryA.Eaves 说：“有时候去赢得一个客户可能需要 6 美元，但是你通过并购只需要 1 美元。” Oracle 欲收购 PeopleSoft 的事件使软件公司看到，“保持独立且业务专注 于一个很小领域的日子已经屈指可数了”，必须拓宽产品线。当众多的 ERP 软件 供应商还在为争夺市场斗得你死我活之时，SSA 决定向提供扩展策略解决方案和 支持服务方向进军。它开始寻觅合适的“猎物”，寻求向“全程企业级管理软件 提供者”方向迈近。 瞅准供应链软件行业的不景气使企业收入大幅下降，SSA 果断出手，选择从 物流