MIS战略规划与开发方法综述.pptVIP

3.3.1.4 定义数据类 数据类：支持企业所必需的逻辑上相关的数据。 定义数据类的方法： （1）实体法 以企业实体为线索，通过其生命周期各阶段相关的数据类型识别出数据类。 （2）过程法 确定各个过程使用或产生了哪些数据类。 一般用实体法和过程法分别进行，然后互相参照，归纳出数据类。 过程和数据类都定义好后，可得到过程/数据类矩阵（U/C矩阵）。 第三十一页，共八十二页。 3.3.1.5 定义信息系统总体结构 定义信息结构实际上就是划分子系统。根据信息的产生和使用来划分子系统，尽量将信息产生的企业过程和信息使用的企业过程划分在同一个子系统中，从而减少子系统之间信息交换的目的。 U/C矩阵，即过程/数据类矩阵：描述组织的业务过程和数据类的关系。 矩阵中的行表示数据类，列表示业务过程，矩阵元素的值为U或C，U(Use)表示业务过程使用数据类，C(Create)表示业务过程产生数据类。 第三十二页，共八十二页。 使用U/C矩阵确定系统子系统的步骤： a.列出企业的管理功能(业务过程)和数据类，建立二维表。 b.分析管理功能和数据类的关系，在表中填入U或C。 c.调整功能和数据类的位置，使矩阵中的C最靠近对角线，U相对集中。 d.将表中U和C密集的地方框在一起，并命名为子系统。框外的U说明子系统间的数据流。 第三十三页，共八十二页。 第三十四页，共八十二页。 第三十五页，共八十二页。 对BSP方法的三点说明： （1）BSP方法适合较大型系统的规划 （2）建立系统蓝图，不进行详细设计 （3）目前存在许多其变形方法，都已取得一定应用效果 第三十六页，共八十二页。 3.3.2 关键成功因素法 关键成功因素法（Critical Success Factors, CSF）由哈佛大学的William Zani和MIT的John Rockart提出的。 关键成功因素总是与那些能确保企业具有竞争能力的方面相关的，一个企业要获得成功，就需要对关键成功因素进行认真的和不断的度量，并时刻注意对这些因素进行调整。 第三十七页，共八十二页。 企 业 目 标 2、CSF识别 3、性能指标识别 4、数据字典定义 1、目标识别 具体步骤： （1）了解企业的战略目标； （2）识别所有的成功因素； （3）确定关键成功因素； （4）明确各关键成功因素的性能指标和评估标准。 第三十八页，共八十二页。 识别关键成功因素的工具——树枝因果图 例如：某一个企业有一个目标：提高产品竞争能力。 提高产品竞争力 提高质量 降低成本 市场服务 加工质量 检验 精简人员 降低原材料价格 商业渠道 改善售后服务 第三十九页，共八十二页。 3.3.3 战略目标集转移法 战略目标集转移法（Strategy Set Transformation, SST）把整个战略目标看成一个“信息集合”，由使命、目标、战略和其他战略变量（如管理水平、发展趋势、环境约束）等组成。 信息系统的战略规划过程就是把组织的战略目标转化为信息系统战略目标的过程。 第四十页，共八十二页。 组织的战略集 MIS的战略集 使命 目标 战略 其他战略性组织属性 系统目标 系统约束 系统开发战略 MIS战略规划过程 第四十一页，共八十二页。 第一步是识别组织的战略集，先考查一下该组织是否有成文的战略式长期计划，如果没有，就要去构造这种战略集合。可以采用以下步骤： ①描绘出组织各类人员结构，如卖主、经理、雇员、供应商、顾客、贷款人、政府代理人、地区社团及竞争者等。 ②识别每类人员的目标。 ③对于每类人员识别其使命及战略。 第二步是将组织战略集转化成MIS战略，MIS战略应包括系统目标、约束以及设计原则等。这个转化的过程包括对应组织战略集的每个元素识别对应的MIS战略约束，然后提出整个MIS的结构。最后，选出一个方案送总经理。 第四十二页，共八十二页。 BSP与CSF的比较分析 BSP法的优点：在于利用它能保证MIS独立于企业的组织机构,使其具有对环境变更的适应性。即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化，MIS的结构体系不会受到太大的冲击。 CSF法的优点：CSF的目标是开发数据库，因此，输出是一个数据字典。关键成功因素法就是要识别联系于系统目标的主要数据类及其关系。C