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- 2022-06-06 发布于辽宁
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;品牌管理 Brand Mangment;第7章 品牌资产; 学 习 目 标;第7章 品牌资产;(1)有形资产:是实物和货币形式存在的资产(固定资产、流动资产、长期投资、专项资金)
(2)无形资产:无形资产是由特定主体控制的、不具有物化形态或独立实体,对生产经营与提供服务能持续发挥作用并能带来经济利益的一切经济资源。(专利、专有技术、商标、商誉、版权、租赁权、特许权、土地使用权等列入无形资产)
; ; 7.1.2 品牌资产的内涵
品牌资产是对品牌认知度的综合评价,包括该品牌的所有???品和服务的相对质量、销售业绩、以及客户对其所持有的品牌忠诚度、满意度和尊重程度等。
“消费者对商品品牌的忠诚是品牌资产价值的核心,拥有了品牌忠诚度就拥有了一批稳定的消费者。品牌是企业的无形资产,拥有著名品牌就拥有巨大财富”
——山本一郎,2000年; 7.2品牌资产的构成要素
品牌是一种非技术型的无形资产,品牌资产不能通过自身来表示。品牌资产价值必须借助品牌认知、品牌质量、品牌联想、品牌忠诚及其他要素。
;7.2.1品牌认知
是消费者认出、识别和记忆某一产品类别品牌的能力,从而在心理建立起品牌与产品类别间的联系。品牌认知是一个由浅入深的深化过程。
1.品牌认知的三个层面:
(1)品牌识别。
(2)品牌记忆。
(3)
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