第4章组织市场分析.pptVIP

问题 识别 总需要 说明 明确产品规格 物色供应商 征求 供应建议书 选择供应商 签订 合约 绩效 评价 生产者市场购买行为分析 生产者市场购买决策过程 第三十一页，共六十二页。 采购阶段 购买类别 直接重购 修正重购 新购 1.问题识别 2.总需要说明 3.明确产品规格 4.物色供应商 5.征求供应建议书 6.选择供应商 7.签订合约 8.绩效评价 × × √ × × × × √ ? ? √ ? ? ? ? √ √ √ √ √ √ √ √ √ 生产者市场购买行为分析 生产者市场购买决策过程与购买类型的关系 第三十二页，共六十二页。 　 对常规订购的产品来说，交货可靠性、价格及供应商的信誉最为重要；对技术性问题产品，例如复印机来说，技术服务、供应商灵活性以及产品可靠性最为重要；对于政策性问题产品，最重要的指标是价格、供应商信誉、产品可靠性、服务可靠性和供应商灵活性。（莱曼、奥萧尼斯） 生产者市场购买行为分析 供应商评估模型实例 第三十三页，共六十二页。 环境因素 组织因素 人际因素 个人因素 组织 购买 行为 需求水平 经济前景 资金成本 技术变化 政治与规 章制度 竞争发展 目标 政策 程序 组织结构 制度 职权 地位 权力关系 群体关系 年龄 收入 教育 工作职位 个性 风险态度 文化 生