（高职）第6章 连锁配送成本管理教学课件.pptVIP

;连锁配送实务;6.1 配送成本分析 6.2 配送服务与配送成本 6.3 配送成本的控制 ; 学习目标 通过本章的学习，了解配送成本的含义与特征，学会分析配送成本的构成，掌握连锁企业配送成本的核算及影响配送成本的因素，理解配送服务与配送成本之间的关系，掌握连锁企业控制配送成本的策略; 苏宁的物流配送流程以财务为中心，将营销、物流和采购等统一在一个平台之下。在这个平台下，POS机的收款信息能立刻传到配送中心，由配送中心作出反应，产生配送指令。在先进的信息系统支撑下，苏宁对商品的流向进行了精准的控制。在仓库，配送单经过仓管员的仔细核对后，家电产品由库房搬运、装卸至车辆上，由于全程机械化，装运的效率非常高，装满一辆车只需十几分钟; 位于南京雨花区的区域配送中心，作为苏宁“5315服务工程”的一部分，是15个第二代大型物流基地中的一个，???作为苏宁电器在长江三角洲地区的物流基地，为半径在100公里范围内的门店提供物流服务。南京区域配送中心比原有的分散式、纯人工物流模式先进了很多。这种先进不仅体现在其取代了原来在各个地区存在的分散的后台服务体系，将分散型的管理架构转变成了集中型，使得周边100公里范围以内的城市可以共享一个仓库，减少了重复库存，加快了货物销售的速度，也加快了资金的流转速度，另一方面区域库存的数量大于各个城市小库库存，也降低了缺货对销售的影响，提升了服务质量; 第二代物流配送中心的先进更在于其依托于SAP/ERP信息平台，对各个环节的业务流程实行了再造和优化，通过与门店、呼叫服务中心等业务单元以及上游供货商的信息共享，实现信息流畅通无阻，使得苏宁的反应能力、送货能力都得到大幅度提高。WMS库存管理系统的自动管理也使得进货和出货的差错率几乎为零。由于实现了机械化、自动化作业，减少了物流工作人员的数量，效率大为提高。第二代物流配送中心的启用让苏宁整体的物流成本大幅度下降，服务质量得到显著提升; 6.1配送成本分析 6.1.1 配送成本的含义 配送成本是指在配送活动的备货、储存、分拣、配货、送货、送达服务及配送加工等环节所???生的各项费用的总和，是配送过程中所消耗的各种活劳动和物化劳动的货币表现 ;6.1.2 配送成本的特性 1）配送成本具有隐蔽性 2）配送成本与服务水平的背反 3）配送系统各功能活动的效益背反 4）配送成本的不可控性;6.1.3 配送成本的构成 配送成本虽然发生范围广泛，内容复杂，但为便于对物流配送成本进行有效的管理，企业可以根据核算和管理的不同需要，采用不同的分类 ;1）按配送功能分类 （1）运输成本 在企业所有物流配送活动中，运输配送活动实现商品的空间价值，是重要的物流配送功能，而且也是最主要的物流配送成本之一 主要包括： ①人工费用，加工资、奖金费用、福利费用、补贴 ②运营费用，如运输车辆的折旧费、维护费、养路费、过路过 桥费、保险费、油料费、车辆配件费 ③其他费用，如咨询费、市场信息费、有关的罚款支出;（2）储存成本 在企业所有物流配送活动中，储存活动实现商品的时间价值，也是重要的物流配送功能，而且也是最主要的物流配送成本之一 商品储存成本主要包括： ①储存设施设备成本 ②储存商品的持有成本 ③储存商品的维护费;（3）流通加工成本 ①流通加工设备成本 ②流通加工的人工成本 ③流通加工材料成本 ④其他加工成本;（4）包装成本 ①包装材料成本 ②包装机械成本 ③包装技术成本 ④包装人工成本;（5）装卸搬运成本 ①人工费用 ②营运费用 ③装卸搬运合理损耗费用 ④其他费用;2）按配送费用支付形态分类 （1）材料费 （2）人工费 （3）固定资产折旧费 （4）管理费 （5）公益费 （6）财务费用 （7）委托物流配送; 3）按配送活动发生过程分类 （1）采购过程中发生的成本费用 （2）分拣整理费 （3）储存费用 （4）包装费 （5）配装费用 （6）流通加工费 （7）送货费;4）按配送成本的发生额与配送业务量的关系分类（1）固定成本 固定成本是指业务量在一定限度内发生增减变动，总数额始终保持不变的有关成本;（2）变动成本 变动成本是指随着物流配送业务量的增减变动，总数额也将发生相应的正比例变动的有关成本 ①变动成本发生总额直接受到业务量变动的影响 ②单位变动成本不因业务量变动而发生相应的变动，其数额将始终保持在某一特定的水平上 ;（3）混合成本 混合成本是指随着业务量的增减变动，其总数额将发生同方向，但不成比例的变动。如企业所发生的设备维修费、检验人员工资等。混合成本可以进一步分为“半固定成本”和“半变动成本”;6.1.4 配送成本的核算 配送成本核算是指通过会计方法对物流配送过程中发生的成本费用，进行确认、计量、记录，确定其总成本和单位成本的一项价值管理活动。;1