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从拒绝到微笑 换个角度话保险 第一页，共三十页。 胡 这副麻将牌 什么? 第二页，共三十页。 胡 这副麻将牌 什么? 第三页，共三十页。 胡 这副麻将牌 什么? 第四页，共三十页。 周末到了，您邀请了3个朋友到家里打麻将； 今天运气非常好，2个小时赢了2000元钱； 6点钟约定结束的时间到了； 三位朋友都向您提出了请求？ A: 延长打牌时间3小时 B: 改打麻将为斗地主 C: 花500元请客吃饭 财富风险 第五页，共三十页。 一、高端客户切入难点 二、一对一情景切入法 三、一对多情景切入法 纲要预览 第六页，共三十页。 高端客户切入难点 戒备心理，不配合 话题不匹配（地位） 居高临下 业务员自我设限 第七页，共三十页。 观念一改人生精彩 观念一变商机无限 第八页，共三十页。 中国高端客户的地域分布 　 《2013年私人财富管理报告》显示，中国个人资产在1000万元以上的高净值人群达到84万人，亿万资产以上的高净值人群数量约7万人。 第九页，共三十页。 一、高端客户切入难点 二、一对一情景切入法 三、一对多情景切入法 纲要预览 第十页，共三十页。 一对一情景切入（1/2） 讨教法 第十一页，共三十页。 所有的高端客户一定是在讲保险之前，先聊他的创业史，引起他的回忆，才能知道客户害怕什么？想解决什么？ 讨教法－打开心门 你可