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动态图表 第二十六页，共五十二页。 报告制作原则 提案型报告 说明型报告 第二十七页，共五十二页。 文档制作原则 逻辑清晰 方案多选 文字精炼 内容可视 恰当修饰 体积小巧 制作迅速 第二十八页，共五十二页。 报告的需求管理 报告的客户 谁在看报告？ 希望看什么？ 希望的频率？ 希望的详略？ 相关的技巧 买点和卖点 金字塔原理 第二十九页，共五十二页。 报告的素材准则 中肯 可比 准确 时效 可靠 清晰 第三十页，共五十二页。 素材组织的FAB技巧 Feature 特点 Advantage 优点 Benefit 利益 Benefit Advantage Feature 客户关注点 第三十一页，共五十二页。 目录 数理统计常识 数理统计技术 基础动作 图表操作 典型工具和应用 第三十二页，共五十二页。 规范处理数据和数据有效性 数据处理的良好习惯 Excel数据有效性 第三十三页，共五十二页。 层别法、聚类和表格维度 层别法、聚类 一维表和二维表 第三十四页，共五十二页。 数据透视表 第三十五页，共五十二页。 将数据按顺序等距分组，体现各组内频数的柱状图 轮廓符合正态分布曲线说明处于稳定状态 通过异常轮廓形状分析可定位异常的原因 直方图 第三十六页，共五十二页。 案例 174 185 189 196 208 190 178 184 1