四、客户性格色彩分析.pptxVIP

嘉兴银行财富管理中心培训教材——客户性格色彩分析 嘉兴银行 财富管理中心 2012.6.25. 一、客户性格类型 财 富 管 理 中 心 以红、蓝、黄、绿的符号代表性格类型。原因在于： 其一，简单实用，过目不忘。 其二，形象易记，方便理解。 其三，深入钻研，奥妙无穷。 二、“做什么”与“为什么做” 财 富 管 理 中 心 不同的行为背后有不同的动机 同样的行为背后有不同的动机 区分行为背后的真正动机 动机无法改变，行为可以训练 三、性格种类及组合 财 富 管 理 中 心 1、红色 2、蓝色 3、黄色 4、绿色 5、红+黄 红+绿 6、蓝+黄 蓝+绿 7、黄+红 黄+蓝 8、绿+红 绿+蓝 四、红色的动机——快乐 财 富 管 理 中 心 优势： 沟通特点： 1、阳光心态，积极快乐 1、才思敏捷，善于表达 2、激情澎湃，梦想万岁 2、喜欢通过肢体上的接触传达亲密情感 3、热情开朗，喜欢交友 3、容易与人攀谈 4、童心未泯，富有趣味 4、发生冲突时，能直接表白 5、乐于助人，易忘仇恨 5、人越多越亢奋 6、善于表达，调动气氛 6、演讲