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一、目标市场和市场细分 1、目标市场 （1）含义 （2）目标市场选择的五个条件： A. 市场容量 B. 企业具备竞争能力 C. 有或者可以建立分销渠道 D. 需求变化的方向与新产品开发政策与能力相适应 E. 建立有效的市场调研的信息网络 第十八页，共三十八页。 一、目标市场和市场细分 2、市场细分 （1）含义 （2）基础：顾客需求的差异性理论 同质市场 异质市场 3、国际市场细分 （1）宏观细分 （2）微观细分 第十九页，共三十八页。 1 2 3 4 5 确定细分标准 划分子市场 了解每个子市场对企业资源条件的要求 分析子市场 综合评估，选择最易进入的子市场 二、国际市场宏观细分 1、国际市场细分过程 第二十页，共三十八页。 二、国际市场宏观细分 2、国际市场细分标准 （1）地理位置 （2）经济发展水平 （3）社会文化差异 （4）组合分析法 里兹克拉教授提出从三个角度（国家潜力、竞争力和风险）对国际市场进行细分 第二十一页，共三十八页。 三、国际市场微观细分 1、消费品市场的细分标准： （1）地理区域 （2）人口统计 （3）心理特征 （4）购买行为 2、工业品市场的细分标准 （1）产品的用途 （2）客户的规模 （3）客户的区位 第二十二页，