公共部门绩效评估概论.pptVIP

绩效标准 含义 意义 绩效标准指的是在各个指标上分别应该达到什么样的水平，解决的是要求被评估者做得怎样、完成多少的问题，也就是在各个指标上所应达到的具体的绩效要求。 绩效标准的确定，对于有效、科学配置人力资源、设置机构与工作岗位，发挥绩效评估的激励作用，具有重要的意义。 第二十页，共三十四页。 绩效等级 含义 意义 绩效等级是依据绩效评估指标对行为者（被 评估者）的绩效进行评估后，将绩效评估结果划分为不同的等级层次。 绩效等级表明了实际绩效结果与绩效目标之间的差距，反映了实现绩效目标的程度。距离绩效目标越远，则绩效等级越低。 第二十一页，共三十四页。 明确的 （specific results） 可衡量的 （measurable） 可达到的 （attainable） 有时限的 （time-constrained ） 现实的、相关的 （realistic） 绩效指标设计的原则—— S M A R T “具体的”“明确的”“清晰的”“切中目标的”，而不是“模棱两可的”、“抽象的” “可衡量的”、“可评价的”，能够形成数量指标或行为强度指标，可供比较的标准，而不是“笼统的”、“主观的”描述； “能够实现的”，“可行的”；而不是“过高或过低”或者不切实际 “现实的”，而不是“凭空想象的”或“假设的”，与工作单位的需要和员工前程的发展相关 有计划，受时间控制，具有“时限性”，而不是仅