前台文员年终工作总结.docx

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 前台文员年终工作总结 前台文员年终工作总结1 　　时间总是转瞬即逝，在_公司工作的三个月，我的收获和感受都许多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，仔细地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作状况总结如下：  　　一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐烦指导和援助，让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从同学到职员的转变。  　　二、学习公司企业文化，提升自我。加入到___这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵的精髓，我想也是激励我们每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准那么来要求自己，以积极乐观的工作立场投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，实时发觉工作中的不足，实时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一贯是今后工作努力的目标和方向。  　　三、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的询问电话，所以单靠我现在掌控的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减削工作中的空白和失误。初入职场，难免涌现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经受也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。  　　这段工作历程让我学到了许多，感悟了许多，看到公司的快速进展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结阅历，用虚心的立场和饱满的热忱做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与进展贡献自己的能量! 前台文员年终工作总结2 　　在这岁末之际，从去年开始担负管理部前台文员以来，工作仔细负责，任劳任怨，在这岁末之际将去年的工作总结如下：  　　1、仔细负责的完成了文员的例行工作，详细如下：  　　仔细做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作;  　　做好文具的购买计划和消耗总结工作;  　　做好每月的考勤工作;  　　做好长途电话的管理工作;  　　将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化;  　　前台文员的工作总结5篇前台文员的工作总结5篇帮助做好聘请工作;  　　做好办公室内务管理工作。这其间，由于排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;留意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;留意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。  　　2、在完成以上工作的同时，还圆满完成公司临时安排的工作，比如说：  　　组织每个月的团队活动。先后组织到暨南高校打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假，都取得了较好的效果，加强了同事之间的沟通，活跃了公司气氛。另外，9月底曾策划员工欢送大会，欢送吴涛等离职员工。  　　办好公司的内刊。从七月到十二月，一共办了五期内刊。经调查，普遍认为水平尚可。但由于大多数人工作较忙或其他缘由无法投稿，造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性，除了自身缘由之外，也与管理层等其他因素有关。  　　公司网站的建设。由于没有制作网页的阅历，所以存在许多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中，修改了主页，实现了公司产品等部分链接。由于公司形象需要重新策划，此项工作临时告一段落。  　　3、同时还帮助其他部门工作  　　销售部成立后，曾参加销售部的销售例会，整理睬议记录及销售部一些常用资料、表格;  　　帮助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片;  　　帮助市场部进行国资宣扬资料的排版、整理;  　　另外还参加了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。  　　总的来看，在过去的一年里，我的工作是尽职的，但也有不少的缺憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也由于疏于管理存在一些不良现象。  　　调到开发部，这是上级对我工作的确定，对我个人而言是新的开始，也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外，盼望我能在开发部掌控更多的技术知识，做好个人工作计划，不断提升自我。 前台文员年终工作总结3 　　即将过去的20_年是充盈劳碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望将来!过去的一