客房服务员高级模拟2.docx

[模拟] 客房服务员高级模拟 2 单项选择题 第 1 题： 星级饭店客房地巾的规格要求是长不小于 750 毫米，宽不小于 450 毫米，重量不低于( )克。 A.450 B.300 C.350 D.400 参考答案：C 第 2 题： 星级饭店的毛巾品质要求是全棉，( )，其他素色以不褪色为准，无色花、色差，手感柔软，吸水性能好。 A.浅色为主B.白色为主C.暗条为主D.浅黄为主 参考答案：B 第 3 题： 下面说法正确的是( )。 A.星级饭店客房软垫的规格长不小于 1900 毫米，宽不小于 1000 毫米B.星级饭店客房软垫的规格长不小于 2100 毫米，宽不小于 1100 毫米C.星级饭店客房软垫的规格长不小于 2000 毫米，宽不小于 1100 毫米D.星级饭店客房软垫的规格长不小于 2200 毫米，宽不小于 1300 毫米 参考答案：C 第 4 题： 星级饭店客用床单的品质要求是全棉，( )，布面光洁，透气性能好，无疵点、污渍，符合 FZ/T62007 的规定。 浅黄为主 白色为主C.浅色为主D.暗条为主 参考答案：B 第 5 题： 星级饭店枕套的基本品质要求是( )，规格与枕芯相配。A.全棉 B.涤棉C.化纤D.混纺 参考答案：A 第 6 题： 下面说法正确的是( )。 A.星级饭店客用薄棉被的规格长不小于 2000 毫米，宽不小于 1000 毫米B.星级饭店客用薄棉被的规格长不小于 1900 毫米，宽不小于 1100 毫米C.星级饭店客用薄棉被的规格长不小于 2000 毫米，宽不小于 1100 毫米D.星级饭店客用薄棉被的规格长不小于 2100 毫米，宽不小于 1200 毫米 参考答案：C 第 7 题： 下面说法正确的是( )。 星级饭店客用衬垫的规格长不小于 1900 毫米，宽不小于 1000 毫米B.星级饭店客用衬垫的规格长不小于 2100 毫米，宽不小于 1200 毫米C.星级饭店客用衬垫的规格长不小于 2000 毫米，宽不小于 1100 毫米D.星级饭店客用衬垫的规格长不小于 2000 毫米，宽不小于 1000 毫米 参考答案：C 第 8 题： 客房用品的分类可以( )和按供应形式划分。A.按消耗形式划分 按卫生用品划分 C.按文具用品划分 D.按多次性用品划分 参考答案：A 第 9 题： 客房一次性消耗用品都有( )、信纸、信封、洗发液、浴液、香皂、化妆用品、牙具和一次性拖鞋。 A.茶叶B.茶杯C.烟缸D.毛巾 参考答案：A 第 10 题： 为了满足不同客人的需求，饭店为客人准备了租借物品，它们是( )、熨斗、熨衣板、冰袋和床板。 A.吹风机B.接线板C.棋、牌D.变压器 参考答案：A 第 11 题： 客房用品的申购是由使用部门根据营业上的需要，提出申购物品的名称，规格型号，( )。 A.功能B.单价C.数量 D.需用时间参考答案：C 第 12 题： 一般客用品规格要求中，浴帽的基本品质要求是以塑料制品为主，洁净、( )帽口松紧适宜和耐热性好。 形状美观B.牢固性好C.无破损 D.透明 参考答案：C 第 13 题： 下面不属于一般客用品规格要求中，卫生纸的基本品质要求的是( )。A.纤维均匀 吸水性能好C.无杂质 D.纸质细腻参考答案：D 第 14 题： 不属于一般客用品规格要求中，毛毯基本品质要求的是( )。A.保暖性能良好 B.深色为主 C.规格尺寸与床单相匹配D.经过阻燃、防蛀处理 参考答案：B 第 15 题： 一般客用品规格要求中，一次性拖鞋的基本品质要求是穿着舒适，( )、具有较好的防滑性能和印有店标。 A.保暖性能好B.行走方便 C.防水性好 D.牢度强 参考答案：B 第 16 题： 一般客用品对香皂的基本品质要求是( )、组织均匀、色泽一致，图案字迹清晰，无粉末颗粒，无软化腐败现象，在保质期内。 香味纯正 B.手感舒适 C.留香时间长D.浅色为主 参考答案：A 第 17 题： ( )不属于一般客用品对梳子基本品质的要求。A.梳柄印有中英文店名和店标 梳身完整C.厚薄均匀D.外形美观 参考答案：D 第 18 题： 一般客用品对茶叶的基本品质要求是干燥洁净，( )、有包装或用容器盛放，标明茶叶品类。 A.清香怡人B.无异味 C.香味浓载D.颜色纯正 参考答案：B 第 19 题： 一般客用品对牙膏的规格和基本品质要求是( )、包装壳上图案文字清 晰，香味纯正，膏体湿润、均匀、细腻，色泽一致，无挤压变形和渗漏污损， 在保质期内。 重量不低于 6 克 重量不低于 8 克 重量不低于 10 克 重量不低于 12 克参考答案：A 第 20 题： ( )不属于一般客用品对客房印刷品基本品质的要求。A.中英文对照 B.印刷美观C.内容准确D.不宜折损 参考答案：D 第 21 题： ( )不属于星级饭店晚