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- 2022-06-11 发布于上海
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会计学
1
管理者的作用
2
为什么在工作中要有管理者?
可笑的人为失误:
把手机、遥控器、眼镜忘到了冰箱里
错把遥控器当手机带到公司
把出行日期、时间、地点搞错
把公司负责人的姓名弄错,向别人介绍。
这些都是在日常生活中个人发生的小小失误,其结果对别人造成的影响很小,可以一笑了之
不可笑的人为失误
生产事故
质量原因造成的重大不幸事件
交通事故
凶杀、死亡事故
盗窃事故
这样的事故或事件会引发灾难,造成人员伤亡,给生命财产带来重大损害,使人失去信赖感,这种事一件都不允许发生,它们都是不可笑的失误
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3
为什么在工作中要有管理者?
没有更深去考虑(未考虑就操作)
我想没有问题(以往未发生错误、学前辈的)
工作任务紧急(人手不足、想早完成)
心情不愉快(没有上下沟通、与同事不合)
下意识动作(没有搞清楚方法、上级催)
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4
失误: 人生有错人非圣贤, 熟能无过金无足赤, 人无完人
工作质量目标—— 99.9%
要是把产品看作人的心脏,那么一年中心脏会有近9个小时停止搏动
芝加哥国际机场每天会有两次不安全的着陆
每8周就会有一个小时的不安全饮用水的供应
每年有200,000个错误处方
每年有15,000个新生婴儿
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