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印刷广告服务承诺
1、本厂专门成立“定点印刷项目服务小组”,由厂长任组长,副厂长任副组长,保证 2名业务
人员随时上门服务。积极响应送印方的合理性要求,并免费上门接稿和校对。
2、配有专车免费送货上门,设有定点印刷业务专线和副厂长专线专门为定点印刷单位提供服务。
设立厂长和副厂长投诉热线,厂长为,副厂长为,随时接受客户的投诉。
3、印刷质量标准高于省行业质量标准,并提供完善的计算机网络服务,建立客户档案,单独建
立帐户核算,定期回访客户,根据客户的反馈情况进行计算机化管理,并及时对客户反应的情况
进行回馈。
4、设立定点印刷单位绿色通道,优先安排定点印刷单位印刷品上机印刷。若其他印件与之冲突,
将放弃其他印件,以保障定点印刷品的交付。
5、若发生印刷质量问题,无条件退货并重新印刷。如属责任事故,属我方责任的无条件重做。
如属用户,我公司只收取材料费。
6、为了更好的满足客户,本厂还为客户提供信封打印、封装、邮寄、发行等印后服务,以期多
方为客户服务。
7、协助有关部门做好送印方经办人的廉政建设工作,防止腐败现象出现。
201x年x月x 日
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