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会计学; 按“人本—组织”理论建立的学习型组织应有以下行
为准则:对员工要创造不断地学习和不断地改革的机会
;促进探讨和对话;鼓励共同合作和团队学习;建立学
习与学习共享系统;促使成员迈向共同愿景;对社会而
言使组织与环境相结合。
3.2.2 基于人本管理的学习型组织的含义
1)人本管理的实质内涵与管理方式
管理的实质从根本意义上说,就是对人的管理,在
企业中就是调动员工对物质资源的配置和盈利能力提升
的主动性、积极性和创造性。
人本管理的实质内??是:
①首先,确立人在管理过程中的主导地位。
②其次,通过以人为本的企业管理,以尽可能少的 ;消耗获取尽可能多的产出和收益。
③最后,通过人本管理提高员工的生理和心理
素质,使人的潜能得到最大限度的发挥。
2)基于人本管理的学习型组织
基于人本理念的学习型组织是建立在人本主义
心理学理论和多年人本管理实践基础之上的全新
的组织模式。
基于人本的学习型组织的核心是以人为本,以
组织与成员共同成长、共同创造美好前景的人本主
义理念为基本特征。
3)学习型组织为人本管理增添了新的内涵和指明了新的方向; 在学习型组织中,以人为本的管理理念与内涵
更加化,并增添了新的内容。这表现为:加深了对
人性实质的看法,使人们摆脱了经济人假设的制
约,使人的需要的最高层次——自我实现得以具
体化和付诸实现,这就是要“活出生命的意义”、“自
我超越”。同时,强调组织内部价值观的重要性,
即在个人的基础上建立共同愿景,在共同愿景的基
础上形成一致的价值观,并使人际关系协调发展。
3.2.3基于组织理论的学习型组织的含义
1)传统组织理论的“非人本化”倾向
美国管理学家穆尼(James D.Mooney,1884—
1975)曾说过,“从形式上讲,组织就是秩序”。 ; 个体根据权力、地位和角色被区分开来,于是
个人之间的相互作用形式也被规定下来。组织的功
能是减少个人的不确定性和自发行为,增加人际关
系的稳定性。因此,从本质上讲,组织就是限制个
体采取自由行为的可能数量,增加组织可预见的、
稳定的人际关系系统。
韦伯的分析是以正式组织为对象的,为正式组
织的分析提供了很好的指导原则。他的理论突出地
表现在两个方面:第一,强调行政集权制的“非人
格化”,排斥人的感情因素;第二,认为任何偏离
正式组织的现象(非正式组织)都会降低组织效率
。
;2)学习型组织是将“非人本化”与“人本化”倾向综合
的组织理论
组织理论发展过程表明,管理思想的变化和研
究方法的变化,经历了一个从注重“事本”到注重“人
本”、再进而发展到“人”、“事”并重的阶段。
学习型组织理论实际上是将以人为本的思想纳
入了组织管理框架中,将组织理论与人际关系理论
相融合。新的组织观强调人在组织管理中的作用,
即将组织理论与人本管理的理论融合起来。
学习型组织理论就是现代组织理论中的一个独
特理论,从历史发展进程看,它是组织理论发展的
新阶段。;3.3学习型组织的人性假设——“学习
人”
3.3.1人性假设的理论概述
麦格雷戈提出的人性假设的X理论是指领导和
控制的传统观点;而Y理论是指将个人目标与组织
目标融合的观点。
管理心理学家雪恩则提出了四种人性假设:经
济人、社会人、自我实现人、复杂人。
经济人假设认为,人的行为动机源于经济诱
因,在于追求自身的最大利益。
; 社会人假设是指,人的最大动机是社会需求,
只有满足人的社会需求,才能对人有最大的激励作
用。
自我实现人假设是指,人们力求最大限度地将
自己的潜能充分地发挥出来,只有在工作中将自己
的才能充分表现出来,才会有最大的满足感。
复杂人的假设是指,人是很复杂的,人的需要
与潜在欲望也是多种多样的,而且这些需要的模式
是随着年龄与发展阶段的变迁,随着所扮演的角色
的变化,随着所处境遇及人际关系的演变而不断变
化的。
;3.3.2对人性假设的认识上的误区
历史上的人性假设有经济人假设、社会人假
设、自我实现人假设、复杂人假设、X理论的人性
假设、Y理论的人性假设等。有的管理者认为,经
济人假设或X理论的人性假设是唯一的、最优的指
导理念,但也有的管理者认为,社会人假设、Y理
论的人性假设是唯一的、最优的指导理念。他们将
不同的人性假设对立起来,非此即彼。
任何一种人性假设及其相关的人力资源管理方
式都是一定时代人性的一个侧面的反映,采用这种
相应人性假设的人力资源管理客观上都会推动
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