人力资源概论.pptVIP

联想集团：办公司就是办人； TCL集团：企业的竞争就是管理理念的竞争、人才的竞争，要建立一个好的企业，首先要练就一支好的队伍。 郭克莎： “在未来，总经理所需要的知识和技能，主要从管理上，即在组织行为、人员管理和劳资关系管理领域，并且大都从公司的人事或人力资源功能中体现出来。” 第三十页，共八十一页。 二、人力资源管理的特点 （一）综合性 与传统的人事管理相比较 并非仅仅档案、工资管理 包括质和量的管理，对事对人的管理 （二）实践性 目的性较强——为企业管理现实服务 提高劳动生产率 实现企业发展目标 第三十一页，共八十一页。 （三）发展性 人力资源管理发展简史 随管理实践的进步而发展 （四）民族性 受不同国家、文化的影响 个体本位（A型）、集体本位（J型） （五）社会性 管理对象-人的社会属性 对公平、正义的追求：绩效管理、薪酬管理 对尊重、友谊、成就的渴望：员工关系、激励 第三十二页，共八十一页。 三、人力资源管理与传统人事管理的区别 某职业经理人形容二者的区别： 传统人事管理 蜡烛，不停燃烧，直至告别职业生涯 强调企业目标的实现 人力资源管理 蓄电池，可以不断地放电、充电 强调人的潜能的不断开发和利用 强调实现企业价值和员工个人价值的双赢目标 第三十三页，共八十一页。 传统人事管理与人力资源管理的区别 P28 传统人事管理 人力资源管理 管理的重心 以工作为中心，将人视为成本 以人为中心，将人视为宝贵的资源 在企业中的地位 职能部门，属执行层 战略管理部门，决策层 管理活动的性质 具体的、操作性强 战略性、高附加值 管理模式 被动反应式（救火） 主动开发式 管理的对象 一般劳动力 知识型员工 第三十四页，共八十一页。 管理方法 孤立的静态管理 全过程的动态管理 管理手段 应用型和压榨型 开发型和发掘型 管理内容 注重结果的管理 即注重结果又注重、 过程的管理 管理者角色 专职管理者 全体管理者 全员管理 管理目标 提高工作效率和经济效益 提高工作效率和经济效益的同时，提高员工的工作生活质量 第三十五页，共八十一页。 四、人力资源管理的目标 实现企业的整体战略和目标 保证价值源泉中人力资源的数量和质量 为价值创造营建良好的人力资源环境 保证员工的价值评价的准确有效 实现员工价值分配的公平合理 价值源泉 价值创造 价值评价 价值分配 价值链 企业人力资源管理活动 第三十六页，共八十一页。 五、人力资源管理的地位和作用（一）人力资源管理的地位 是企业管理的重要组成部分 没有人力资源的投入，企业就无法正常运转 人力资源的可变性，影响企业管理实施 生老病死-补充 不进则退和与时俱进-培训开发 时光荏苒、激情不再-激励 为企业解决上述问题提供有力支持 并不能解决企业管理的全部问题 第三十七页，共八十一页。 （二）人力资源管理的作用P40 1、人力资源管理和企业绩效 人力资源管理的有效实施将有助于实现和提升企业绩效。 如HRM实践-员工的工作满意度-投入工作-提供令顾客满意的产品或服务-赢得顾客的忠诚度-实现企业的绩效。 第三十八页，共八十一页。 2、人力资源管理和企业战略 企业战略明确以后 （1）HRM为企业提供合格而充足的人力资源准备（预测与储备；兼并-扩大经营规模的企业战略：招录或培训开发储备兼并收购方面的人才）。 （2） HRM为传递企业战略意图提供支持（员工认同企业战略：员工培训将企业战略目标内化为个人目标和行为准则；绩效考核和奖励引导员工的行为）。 第三十九页，共八十一页。 战略性人力资源管理 强调人力资源管理必须全面地参与企业战略管理的过程。 人力资源管理者应当： 1.投入企业战略规划制定过程中去。 2.具备与组织的战略目标有关的特定知识； 3.了解企业需要哪些类型员工技能、行为和态度； 4.制定方案确保员工达到组织的需要。 第四十页，共八十一页。 战略性人力资源管理的核心 组织的人力资源管理政策和实践应当与组织的战略、技术和经营环境相互结合。 这种结合是双向的。即人力资源管理政策的制定要受到组织战略、技术和经营环境的制约，同时组织的人力资源体系也是组织战略选择和技术选择的一个限制条件。 第四十一页，共八十一页。 六、人力资源管理的内容体系p4-5 人力资源管理的功能 人力资源管理体系 人力资源管理的内容 人力资源规划 招聘与任用管理 人力资源规划 选人：吸纳功能是基础 吸引并让优秀的人才加入到本企业 工作分析 人员聘用 育人：开发功能是保障 让员工保持能够满足当前以及未来工作需要的知识和技能。 培训开发 培训开发 绩效管理 员工调配 劳动纪律管理 用人：激励功能是核心 让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效