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财务云:从共享服务到大数据中心
(2019-07-30 )
在“2019年影响中国会计从业人员的十大信息技术”评选中,“财
务云”蝉联第一名。由此可见,“财务云”所代表的管理模式和信息
技术,已得到财会专家和从业人员的广泛认可。
“财务云”的由来
财务云一词最早由中兴财务云在 2011年正式提出,来源于一次
讨论中产生的灵感。
2005 年,中兴通讯成立了国内第一家财务共享服务中心。2010
年,在研讨云计算技术发展趋势时,中兴通讯财务共享服务团队认为,
云计算是会计工作未来发展的趋势,云计算和财务结合会推动财务共
享服务中心的发展;同时,财务共享服务中心的内核是企业内部财务
计算能力的集合,即只要提出服务请求,共享服务中心即刻响应。
这一特点与云计算的特征相吻合。在此基础上,2011年,中兴
通讯财务共享服务中心正式更名为“财务云”。
这是“财务云”概念的首次提出。中兴财务云提出了“5A”服务
理念——任何时间(Anytime )、任何地点(Anywhere )、任何人(Anyone)
都可以通过任何工具(Anydevice )获得财务服务(Anything )。
“财务云”的4个关键词
一是财务共享服务。
财务云首先是一种基于财务共享服务的管理模式,将分散、重复、
量大的财务交易处理业务全面纳入共享服务中心进行集中处理,实现
财务核算工作的标准化、专业化和流程化,完成财务的“工业化革命”,
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让分支机构的财务人员从财务基础业务中释放出来,将更多时间和精
力投入到经营决策支持等更有价值的工作中去。
财务共享服务是财务转型的第一步。共享服务促进了财务组织与
财务职能的再造,在共享服务的基础上,企业能够建立“三分天下”
的财经管理体系——战略财务在集团层面发挥控制和管理职能,负责
公司计划和政策的制定,为企业经营管理提供决策支持;业务财务深
入业务单位,成为一支深入价值链的财务团队,对业务单位提供业务
管理支持;共享服务中心处理企业的基础核算业务,为战略财务和业
务财务提供支持。
二是融合新兴技术。
财务共享服务完成了流程和组织的变革,为新兴技术的应用提供
了实现场景,也推动了信息技术在财务领域的创新应用。
依托于云计算,财务云能够实现财务信息系统的云化部署——大
型企业可以自建私有云,将整个财务信息系统的功能集成在云计算平
台中,任何财务业务操作,都可以通过任何一个终端,在云计算平台
上完成;中小企业可以采用公有云服务,无需自建财务信息系统,直
接租用第三方企业提供的软件即服务(SaaS )财务应用,实现财务服
务的按需使用。
此外,采用微服务+数据中台+接口平台+配置平台+监控平台的设
计理念进行系统架构,财务云能够实现财务系统和业务系统的全面连
接,发挥企业财务中台的作用,建立数据采集和数据加工的数字化基
础设施。
借助光学字符识别(OCR)、智能审核、机器学习等技术来完成财
务业务处理的智能化,财务云能够实现连通、高效、智能的目标;通
过应用大数据挖掘、大数据分析、知识图谱等技术,财务云能够使财
2
务部门成为企业的大数据中心,成为企业的“数字神经系统”,帮助
企业在海量数据中挖掘有效信息,有效识别机会、预判风险。
三是提供云服务。
财务部门有许多利益相关者服务对象,包括员工、客户、供应商、
股东,以及企业外部的税务局、银行、工商部门等。
财务云通过标准化和端到端的流程管理,借助新兴技术的不断应
用,低成本、高效地为利益相关者提供云服务。
例如,报销、审核、开票、结算、税务服务等,无论身处何地,
只要需要相关财务信息,任意一位用户都可以在相关财务系统中提出
需求,财务共享服务中心就可以为用户提供相关信息和服务。而支撑
起这种服务的,正是财务云。
财务云大大提高了财务业务处理效率,提升了利益相关者对财务
服务的满意度。
四是建立大数据中心。
财务云应致力于成为企业的大数据中心,帮助企业建立财务与业
务的广泛连接,使财务部门拥有大量数据的采集能力,实现大规模地
采集利益相关者的交互数据。
这些数据包括:“我情”,即企业自身的经营状况;“客情”,即所
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