从共享服务到大数据中心.pdfVIP

财务云：从共享服务到大数据中心 （2019-07-30 ） 在“2019年影响中国会计从业人员的十大信息技术”评选中，“财 务云”蝉联第一名。由此可见，“财务云”所代表的管理模式和信息 技术，已得到财会专家和从业人员的广泛认可。 “财务云”的由来 财务云一词最早由中兴财务云在 2011年正式提出，来源于一次 讨论中产生的灵感。 2005 年，中兴通讯成立了国内第一家财务共享服务中心。2010 年，在研讨云计算技术发展趋势时，中兴通讯财务共享服务团队认为， 云计算是会计工作未来发展的趋势，云计算和财务结合会推动财务共 享服务中心的发展；同时，财务共享服务中心的内核是企业内部财务 计算能力的集合，即只要提出服务请求，共享服务中心即刻响应。 这一特点与云计算的特征相吻合。在此基础上，2011年，中兴 通讯财务共享服务中心正式更名为“财务云”。 这是“财务云”概念的首次提出。中兴财务云提出了“5A”服务 理念——任何时间（Anytime ）、任何地点（Anywhere ）、任何人(Anyone) 都可以通过任何工具（Anydevice ）获得财务服务（Anything ）。 “财务云”的4个关键词 一是财务共享服务。 财务云首先是一种基于财务共享服务的管理模式，将分散、重复、 量大的财务交易处理业务全面纳入共享服务中心进行集中处理，实现 财务核算工作的标准化、专业化和流程化，完成财务的“工业化革命”， 1 让分支机构的财务人员从财务基础业务中释放出来，将更多时间和精 力投入到经营决策支持等更有价值的工作中去。 财务共享服务是财务转型的第一步。共享服务促进了财务组织与 财务职能的再造，在共享服务的基础上，企业能够建立“三分天下” 的财经管理体系——战略财务在集团层面发挥控制和管理职能，负责 公司计划和政策的制定，为企业经营管理提供决策支持；业务财务深 入业务单位，成为一支深入价值链的财务团队，对业务单位提供业务 管理支持；共享服务中心处理企业的基础核算业务，为战略财务和业 务财务提供支持。 二是融合新兴技术。 财务共享服务完成了流程和组织的变革，为新兴技术的应用提供 了实现场景，也推动了信息技术在财务领域的创新应用。 依托于云计算，财务云能够实现财务信息系统的云化部署——大 型企业可以自建私有云，将整个财务信息系统的功能集成在云计算平 台中，任何财务业务操作，都可以通过任何一个终端，在云计算平台 上完成；中小企业可以采用公有云服务，无需自建财务信息系统，直 接租用第三方企业提供的软件即服务（SaaS ）财务应用，实现财务服 务的按需使用。 此外，采用微服务+数据中台+接口平台+配置平台+监控平台的设 计理念进行系统架构，财务云能够实现财务系统和业务系统的全面连 接，发挥企业财务中台的作用，建立数据采集和数据加工的数字化基 础设施。 借助光学字符识别（OCR）、智能审核、机器学习等技术来完成财 务业务处理的智能化，财务云能够实现连通、高效、智能的目标；通 过应用大数据挖掘、大数据分析、知识图谱等技术，财务云能够使财 2 务部门成为企业的大数据中心，成为企业的“数字神经系统”，帮助 企业在海量数据中挖掘有效信息，有效识别机会、预判风险。 三是提供云服务。 财务部门有许多利益相关者服务对象，包括员工、客户、供应商、 股东，以及企业外部的税务局、银行、工商部门等。 财务云通过标准化和端到端的流程管理，借助新兴技术的不断应 用，低成本、高效地为利益相关者提供云服务。 例如，报销、审核、开票、结算、税务服务等，无论身处何地， 只要需要相关财务信息，任意一位用户都可以在相关财务系统中提出 需求，财务共享服务中心就可以为用户提供相关信息和服务。而支撑 起这种服务的，正是财务云。 财务云大大提高了财务业务处理效率，提升了利益相关者对财务 服务的满意度。 四是建立大数据中心。 财务云应致力于成为企业的大数据中心，帮助企业建立财务与业 务的广泛连接，使财务部门拥有大量数据的采集能力，实现大规模地 采集利益相关者的交互数据。 这些数据包括：“我情”，即企业自身的经营状况；“客情”，即所 有连接者