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（最新）1 安徽农金网上银行个人客户操作手册 0220 安徽省农村信用社联合社 技术文档 密级:机密 安徽省农村合作金融综合业务系统 个人网上银行业务系统 操作手册 编 撰 人: 编撰日期: 审 核 人: 审核日期: 安徽省农村信用社联合社电子银行部 二?一?年七月十日 - 1 - 目 录 第一部分 系统概 述 - 1 - 第二部分 功能描 述 - 2 - 第一章 登录与退 出 - 2 - 1.1 登录系 统 - 2 - 1.2 安全退 出 - 3 - 第二章 账户 理 - 4 - 2.1 账户信息查 询 - 4 - 2.2 交易明细查 询 - 4 - 第三章 转账汇 款 - 5 - 3.1 行内转 账 - 5 - 3.2 跨行转 账 - 6 - 农信银特色转 账 - 8 - 3.3 3.4 收款人名册管 理 - 10 - 第四章 基础理 财 - 12 - 4.1 通知存款管 理 - 12 - 办理通知手 续 - 12 - 4.2 4.3 取消通知手 续 - 14 - 第五章 个人设 置 - 15 - 5.1 设置快捷导 航 - 15 - 5.2 关联账户管 - 16 - 5.3 个人信息管 - 18 - 5.4 账户密码修 改 - 19 - 5.5 网银密码修 改 - 20 - 5.6 修改网银登录 名 - 21 - 5.7 账户挂 失 - 22 - 5.8 网银日志查 询 - 23 - 5.9 短信签约管 - 24 - 5.10 账户限额设 置 - 26 - 第六章 留言 簿 - 27 - 6.1 用户留 言 - 27 - 6.2 留言查 询 - 28 - - 2 - - 3 - 安徽农金个人网银系统操作手册 第一部分 系统概述 为建立健全全省业务的多样化，实现多渠道业务办理，省联社科技中心与开发 公司联合开发了安徽省农村合作金融机构网上银行系统。该系统共分为两个版本， 个人版和企业版。 个人版网上银行系统 (以下简称个人网银)的功能主要包括个人 客户端功能、柜面管理功能两大部分。 个人客户端功能仅限于使用证书版个人网银，主要分为五个功能模块:账户管 理，转账汇款，基础理财，个人设置，留言簿。 个人版网上银行的使用者必须有一个客户端证书 (即UKEY)，个人客户通过柜面 注册成为证书版客户,仅允许使用卡注册。使用用户名 (初次登录用户名为在柜面开 通网银业务时的用户名)、密码(密码为数字、字母或数字与字母组合)、验证码登 陆。网上银行提供 7*24 小时的服务(个别业务除外)，核心系统保证账务的处理， 有关节假日的维护在核心系统实现。 客户登录后，展现出的 Logo 域根据所属分行个性化显示 (4家个性化，其余统 一为省联社)。 关于转账手续费，由网银系统根据预定的收费标准进行计算、联动处理，兵根 据不同交易计算手续费金额，转账交易上送报文均包括手续费字段，各渠道根据网 银上送的手续费进行扣除。 - 1 - 第二部分 功能描述 第一章 登录与退出 1.1 登录系统 1.业务说明: 个人客户使用该页面登陆个人网银系统。 (注意:必须使用个人网银客户端证 书。) 2.操作界面: 3.字段说明: 初次登录的用户名:在柜面开通网银业务时的用户名 (默认为核心中该客户的客 户 )。 密码:柜面开通网银服务时设置的网银密码。 验证码:6位随机的数字或字母。 登录成功以后，进入个人网银欢迎界面，如下图所示，欢迎界面显示个人网银 客户的客户姓名，本次登录是第几次登录，以及最近 3 次登陆的时间。 - 2 - 1.2 安全退出 1.业务说明: 完成个人客户从个人网银系统中安全退出。 2(操作页面: 3(返回结果: - 3 - 第二章 账户管理 2.1 账户信息查询 1.业务说明: 客户使用该