员工必修课之商务礼仪培训课程.pptVIP

* 益 海 广 汉 ： 分 员工必修礼仪课程 之 商 务 礼 仪 第一页，共二十九页。 商务礼仪 有礼行遍天下，无礼寸步难行。 不学礼，无以立。 第二页，共二十九页。 课程主要内容 商务礼仪之仪容礼仪 商务礼仪之仪表礼仪 商务礼仪之仪态礼仪 第三页，共二十九页。 从杜拉拉升职记看 职场着装 潜规则 第四页，共二十九页。 发型很重要 饰品可多并不夸张 职位不同 着装不同 女士职场仪容仪表礼仪 第五页，共二十九页。 男士职场仪容仪表礼仪 第六页，共二十九页。 选对你的着装 第七页，共二十九页。 商务礼仪之仪态礼仪 1、训练站姿、走姿、坐姿、蹲姿、手势、 视线、行礼方式 2、微笑的魅力 3、掌握礼貌用语的技巧 第八页，共二十九页。 站姿——站如松 抬头，目视前方，挺胸直腰，肩平，双臂自然下垂，收腹，双腿并拢直立，脚尖分呈Ｖ字型，身体重心放到两脚中间。 也可两脚分开，比肩略窄，女性双脚成“丁字步”。双手合起，放在腹前或双手自然下贴于裤或裙中缝。 第九页，共二十九页。 训 练 两个人一组，背靠背站立，后脑，肩，后背、足跟，均能与对方接触，无法接触则错误。 第十页，