原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
班组长能力提升---有效沟通;;;;;架桥，跨越被阻隔的两岸;沟通——就是疏通彼此的意见，达到共同的 目标 。
沟通其实不是一种本能，他是一种能力，不是生下来就具 备，而是训练出来的。
训练自己如何讲话讲的很得体，表达亲切，面对人时就会 取得别人的好感，工作往往能事半功倍。;;;;;;;;;;;;;;;2;;;;了解领导的期望值;;了解下级对你的期望值;下属最感动的事;下属最郁闷的事;;赞美与责备并用法;例：小王是你班上的一位员工，平时工作能力很强，
脾气也不错，可是很不注意个人仪容仪表。;;
文档评论（0）