营销人员管理办法.ppt

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光大证券营销人员管理制度;目录; 营销人员管理现状及模式;■ 外部监管环境复杂,监管局管理模式各异 明确可实施经纪人制度(我司共有33家已获批) 明确不实施经纪人制度(四川监管局) 制度暂不明确,但不提倡 实施经纪人制度(浙江局) 明确限制实施经纪人制度(福州局/太原局/重庆局) 制度暂不明确,但不反对非全日制度 ■ 营销团队建设亟待加速 截至2010年12月,营销人员总数 3000人,2009年末2300人,2008年最高峰近5000人: 非全日制营销人员1392人;证券经纪人800人;全日制营销人员158人; 团队??设:有市场营销部的营业部 14 家,其中,团队长30人. ;营销人员管理现状——现行的营销管理模式;营销人员管理现状——营销人员制度建设;当地政策/营业部现状;营销人员管理现状——基本概念;营销人员管理现状——总部组织架构;营销人员管理现状——营业部组织架构;运营总监管理职责: 1、营销人员招募把关 2、 营销人员风险事项监控 3、营销人员客户回访复核 4、营销人员投诉事件处理 .。。。。。。。。 营销人员管理专岗(必须专岗): 1、营销人员的执业资格注册管理 2、营销人员的合同签署、档案管理 3、营销人员的日常管理,主要是执业过程管理 4、负责营销人员客户投诉、回访 。。。。。。。。。 ; 营销人员基本管理;;营销人员招募流程——营销培训生;营销人员招募流程——证券经纪人;营销人员招募流程——证券经纪人;营销人员招募流程——证券经纪人;营销人员招募流程——证券经纪人;营销人员招募流程——高级以下客户经理;==;重点说明事项——团队经理/市场营销部经理招募;;营业部不具备成立投资顾问部时,不得破格成立投资顾问部,其投咨顾问由营销总监直接管理。 目前投资顾问的管理办法正在制定中。;营销团队管理——营销团队的成立条件;重点说明事项——营销人员身份转换; ;坚决杜绝营销培训生招揽客户行为 ;营销人员执业条件——客户经理;18条禁止行为-----严禁触碰高压红线; 营销人员的考核与薪酬;营销人员;经纪人报酬;经纪人考核;客户经理薪酬; ;谢 谢!;此课件下载可自行编辑修改,供参考! 感谢您的支持,我们努力做得更好!

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