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岗位分析
一、公司简介及背景
公司领导及负责人力资源管理岗位的人员认识到人力资源管理活动的有效性决定着公司未来的发展,决定对公司所有岗位建立岗位分析说明书。
二、岗位分析动机与目的
岗位分析是指对岗位进行整体分析,以便确定每一项岗位的 7 个 w :用谁做
(Who )、做什么(what)、何时做(When )、在哪里做(Where )、如何做(How )、为什么做(Why )、为谁做(Whom )。把该岗位的职责、权限、岗位内容、任职资格等信息以文字形式记录下来,以便管理人员使用。岗位分析是现代人力资源管理的基础,只有在客观、准确的岗位分析基础上才能进一步建立科学的招聘、培训、绩效考核及薪酬管理体系。
概括地讲,本次岗位分析的研究目的如下:
(一)建立一套完整的岗位说明书,作为公司制订人力资源供给与需求规划的基础;
(二)建立各岗位明确的任用条件,达到人才使用过程中的适用性与科学性,并对公司人员招募和遴选提供依据;
(三)根据岗位说明书中的岗位内容、岗位条件等因素,进行适当的岗位评价,架构公平性与激励性相结合的薪酬体系;
(四)配合公司的职业发展制度,使公司每一位员工都了解他们的角色、定位以及他们未来发展、晋升的路径与条件;
(五)藉由对各岗位分析的过程与结果,使下属人员和主管都明确彼此的岗位内容和岗位绩效标准与组织期望,并依此作为绩效考核所依据的标准,建立
绩效考核的基础;
(六)明确胜任各岗位所需要的知识与技能清单,使公司的培训课程的选定与实施更加明确和更具科学性,减少培训过程中的主观性和盲目性;
(七)藉由岗位分析对各部门、各岗位的岗位内容与职责进行确认和划分, 以规范管理,奠定进一步发展的基石。
三、岗位分析对人力资源管理的意义
作分析对于整个人力资源管理活动甚至对整个公司的管理活动的意义非常明显。这主要表现在以下几个方面:
(一)通过岗位分析可以使管理者明确目前和将来一段时间的工作量,从而明确人力资源需求的数量以及需要填补的岗位,为人力资源规划提供依据;
(二)企业哪些岗位空缺,需要招聘什么人,招聘多少人等信息都依赖于岗位分析的过程与结果,即岗位说明书中的要求;
(三)如何开发有效的、合法的测试和面试,才能从大量后选者当中遴选出最适合岗位要求的人。通过岗位分析所得到的人员任职资格,即胜任岗位的人应该具备的知识、能力、经验等都可以作为开发人员遴选方法的标准;
(四)员工工作表现如何只能根据工作内容标准来考核,通过岗位分析能够得到员工履行每一项工作的期望标准,这样建立的考核标准才称得上科学和合理;
(五)哪些人需要培训?培训什么?如何培训?通过岗位分析得到各岗位胜任所需要的知识与技能,岗位任职者的能力与岗位要求有大的差异,就不会带来高的绩效,这些人需要培训以提高技能;
(六)根据岗位分析得到各岗位任务繁简、承担责任大小、岗位要求人员资
格高低等信息的差异,可以做出科学的岗位评价,从而明确各岗位对组织的相对价值,为岗位工资的建立奠定基础;
(七)岗位说明书明确了特定工作岗位的上级和下级以及同级岗位的关系, 为员工明确了晋升和发展的路径以及相依相应资格条件,有力地促进了职业发展在激励员工方面所发挥的作用;
(八)通过岗位分析,还能够发现一些妨碍岗位效率进一步提高的因素(技术的或管理的),并通过组织对岗位进行再设计,使岗位内容更加丰富化,提高员工岗位的满意度;
四、岗位分析研究过程与方法
(一)明确了本次岗位分析的目的(如前所述);简单地讲,就是通过岗位分析调查制定岗位说明书,以此补充公司人力资源管理体系,实现公司的规范化和科学化管理;
(二)本次岗位分析的范围涉及整个公司内全部岗位,对于一些由多人承担的相同或相似岗位,则由公司人力资源管理部门负责人与相关直线经理共同确定员工代表作为岗位分析的样本;
(三)收集公司组织结构图、岗位设置原则等相关文件及原先的职责规范, 以熟悉组织与工作的基本情况,作为岗位分析研究的基础;
(四)在收集信息方法上,我们选择了以问卷调查法为主,以访问法为辅的岗位分析。
五、附:《岗位说明书》
《岗位分析调查表》
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