人员培训与开发试题及答案（一）.pdfVIP

⼈⼈员员培培训训与与开开发发试试题题及及答答案案 （（⼀⼀）） ⼈员培训与开发试题 ⼀、单选题 （共10题，每题1分） 1、在培训中要对培训效果进⾏跟 与反馈，对培训机构和培训⼈员的评估不包括 （） （A）教师的教学经验 （B）管理⼈员⼯ 积极性 （C）教师的领导能⼒ （D）管理⼈员的合作精神 2、在培训⽅法中， （）适⽤于从事具体岗位所应具备的能⼒，技能和管理实务类的培训。 （A）实践法 （B）讲授法 （C）专 题法 （D）研讨法 3、以下关于敏感性训练的说法错误的是 （） （A）要求学员在⼩组中就个⼈情感等进⾏坦率、公正的讨论 （B）⽬的是为了提⾼学员对⾃⼰的⾏为和他⼈⾏为的洞察⼒ （C）常采⽤集体住宿训练、⼩组讨论、个别交流等活动⽅式 （D）适⽤于组织发展训练，不适⽤于晋升前的⼈际关系训练 4、针对 （）的培训与开发，应采⽤头脑风暴法，形象训练和等阶变换思考等培训⽅法。 （A）基础理论知识 （B）创造性 （C）解决问题能⼒ （D）技能性 5、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是 （） ①展⽰案例资料②确定核⼼问题③⼩组分别讨论④选择最佳⽅案⑤全体讨论解决问题的⽅案 （A）①②③④⑤ （B）①③②④⑤ （C）①⑤②③④ （D）①⑤③②④ 6、战略层次的培训需求分析⼀般由( )发起。 (A)咨询⼩组(B)⼈⼒资源部 (C)部门主管(D)⾼层管理者 7、对于新员⼯的培训需求分析，通常使⽤( )来确定其在⼯作中需要的各种技能。 (A)⾏为分析法(B)层次分析法 (C)任务分析法(D)绩效分析法 8、以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是( )。 (A)绩效差距分析是⼀种全⾯分析⽅法 (B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距 (C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段 (D)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地⽅ 9、在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过( )来判断。 (A)笔试(B)问卷法 (C)⾯谈(D)观察法 10、以下关于培训效率评估的说法不正确的是( )。 (A)要向⾼层管理⼈员汇报(B)有利于提⾼培训效率 (C) ⾃省以前⼯作中的不⾜(D)获得领导⽀持的有效⽅式 ⼆、多选题 （共10题，每题2分） 1、场地拓展训练可以使团队在( )⽅⾯得到收益和改善。 A 变⾰与学习 B 团结合作 C ⼼态和⼠⽓ D 共同愿景 E 沟通与默契 2、选择培训⽅法时要与受训者群体特征相适应，分析受训者群体特征可使⽤的参数有( ) A 学员构成 B ⼯作程序 C ⼯作压⼒ D ⼯作内容 E ⼯作可离度 3、可运⽤观察法收集培训需求信息，以下关于观察法的说法正确的有( )。 (A)较适合⽣产作业和技术⼈员(B)优点在于培训者与培训对象亲⾃接触 (C)观察者的主观偏见会影响调查的结论(D)观察记录表可作为培训需求分析的依据(E)观察的效果受培训者对⼯作熟悉程度的 影响 4、在制定培训规划时，陈述⽬标的结果包括( )。 (A)⼯作⼈员⾯临的情境(B)使⽤的辅助⼯具或⼯作助⼿(C)每项⾏为所需的技能(D)对每种情境须做出的反应⾏为(E)⾏为及其结 果的标准 5、企业允许、⿎励员⼯外出培训，外出培训的员⼯需做好的⼯作包括( )。 (A)员⼯⾃⼰提出申请(B)签订员⼯培训合同(C)⼯作⽇外出学习的要提供学习考勤单(D)⼯作⼝外出学习的要提供成绩学习单(E) 提倡外出全脱产学习以尽快完成培训 6、研讨法的优点包括( )。 (A)形式多样适应性强(B)多向式信息交流(C)有利于⼤⾯积培养⼈才 (D)有利于培养学员综合能⼒(E)加深学员对知识的理解 7、敏感性训练法适⽤于( )。 (A)组织发展训练(B)晋升前的⼈际关系训练(C)新进⼈员的集体组织训练 (D)外派⼈员的异国⽂化训练(E)中青年管理⼈员⼈格塑造训练 8、学员构成这⼀参数通过学员的( )⽅⾯影响培训⽅法的选择。 (A)职务特征(B)技术⼼理成熟度(C)个性特征(D)⼯作内容熟练度(E)家庭背景 9、员⼯个⼈层次的培训需求分析的内容主要包括 （）。P117 （A）⼯作态度 （B）员⼯素质 （C）⼯作绩效 （D）员⼯技能 （E）⼯作任务 10、年度培训计划必须具备的内容有 （）。P128 （A）培训⽬的 （B）培训原则 （C）培训需求 （D）培训对象 （E）培训内容 三、简答题 （共5题，每题10分） 1. 培训与开发专业⼈员需要那些胜任⼒？ 2. 说明培训需求分析系统的构成。 3. 培训计划的⽬标是什么？它有哪些类别？ 4. ⼯作轮换的作⽤体现在哪些⽅⾯？ 5. 应⽤新兴技术的培训有哪些类型，它的