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KP重要合作:
让商业模式运转所需的供给商和合作伙伴的网络合作的动机:商业模式的优化和规模经纪的运用,风险和不确定性的降低,特定资源和业务的获取。合作的种类:非竞争者之间的战略结盟关系,竞合(在竞争者之间的合作关系),为开发新业务而建立的合作关系,为保证可靠供给的购置方--供给商关系。
KA重点业务:
VP价值主张:
CR客户关系:
CS客户细分:
为了保证商业模式可行,企
为特定客户细分创建价值的
与特定客户细分群体成立的
公司想要接触和服务的不同
业必须做的作重要的事情。
系列产品和服务新颖,性能,
关系种类个人助理,专用个
人群和组织大众市场,利基
制造产品,问题解决,平台
/定制化,“把事情做好”,
人助理,自助服务,自动化
市场,区隔化市场,多元化
网络。
设计,品牌/身份地位,价钱,
服务,社区,共同创作。
市场,多边平台或多边市场。
成本削减,风险抑制,可达
性,便利性/可用性。
KR核心资源:CH渠道通路:
让商业模式运转所必须的最怎样交流,接触其客户细分
重要因素实体财产,知识资而传达其价值主张提升公司
产,人力资源,金融财产。产品和服务在客户中的认
知,帮助客户评估公司价值
主张,辅助客户购置特定产
品和服务,向客户传达价值
主张,提供售后客户支持。
CS成本构造:RS收入根源:
营运一个商业模式所引发的所有成本。成本构造:固定成从每个客户群体获取的现金收入(需要从创收中扣除成本)
本,可变成本,规模经济,范围经济。获取收入的方式:财产销售,使用收费,定阅收费,租借收
费,授权收费,经纪收费,广告收费。订价体制:固定订价,
动向订价。
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