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工作学习实用范文 | Practical sample essays for work and study 参考文档 | Word可编辑 页 PAGE 1 客户拜访技巧(1) 营销学开展到今日，营销理论愈来愈丰富和务实了。在一些营销理论文章中，我们经常会被很多精辟的论点弄的情没有自禁拍案叫绝，有一局部专家们经常提到就是一名优秀的SALES〔销售人员〕应当具有学者的头脑、艺术家的心、技术者的手、劳动者的脚，原本这句话可以给我们带来很多乐观意义，但事实上，我发觉很多像我同样的营销人员在访问目标客户时，往往则是另外一种情形；为什么呢？我们一同来做以下一些探讨！ 小周是一家酒业公司负责开拓集团消费〔团购〕业务的一位业务人员，他就经常跟我说起他访问客户时的苦恼，他说他最担忧访问新客户，特殊是初访，新客户往往就是避而没有见或者就是在面谈  二、3分钟后表露出没有耐烦的情形，听他说了这些，于是我就向他问下面一问题： 你明确地知道初次访问客户的主要目的吗？在见你的客户时你做了哪些细致的预备工作？在见你的客户前，你通过别人了解过他的一些状况吗？在初次见到你的客户时，你跟他说的前3句话是什么？在与客户面谈的时间里，你发觉是你说的话多，还是客户说的话多？ 结果小周告知我，他说他明确地知道他初次访问客户的主要目的就是了解客户是没有是有购置他们公司产品的需求，当然他也做了一些简洁的