原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
生产及供货对3生产部服务考核表
生产及供货对
3
注：本文件仅适用于销售部对生产部的考核，
序号
考核内容
考核标准
评分
1
订单接收前的 对接
为销售部门提供产品单位时间的产量及品质 标准的服务态度和及时性。
□满意 (10)
□基本满意 (5)
□不满意 (0)
2
订单接收对接
1.供货日期及供货量。
□满意 (20)
□基本满意 (15)
□不满意 (0)
2.产品标准 (包含产品质量标准、包装要求 等) 。
3.服务态度及及时性。
1.生产进度是否跟上供货进度。
□满意 (20)
□基本满意 (10)
□不满意 (0)
2.产品品质是否满足客户要求。
□满意 (20)
□基本满意 (10)
□不满意 (0)
3
产及供货对 接
3.产品包装是否符合客户标准。
□满意 (10)
□基本满意 (5)
□不满意 (0)
4.生产过程中出现异常状况是否及时与销售 部门对接并采取相关措施。
□满意 (10)
□基本满意 (5)
□不满意 (0)
□满意 (10)
4
供货结束对接
与销售对接生产任务结束的态度及及时性。
□基本满意 (5)
□不满意 (0)
订单号：
服务调查结果统计：
评价人签字：
评价时间：
1.本表自制定之日起实施。试行期只奖励不处罚，不满意的作为部门改进沟通依据；试行期 满后按规定奖罚。
2.在选项打分方框前打√为选中，统计结果为选项加分总和。总分70分以上即为基本满意， 80分以上为比较满意，95分以上为很满意，70分以上即为不满意。
3.本表为每个订单考核。
4.本考核表为第二组 (生产部) 制定。
文档评论（0）