第二章公共关系的历史.ppt

1.公共关系与人际关系，人群 关系的联系和区别 区别： 1）概念差异 人际关系 ：个人与个人间的心理关系 人群关系：社会组织内部 人与人，群体与群体，部门与部门间 公共关系： 社会组织与其内外公众间;2)研究角度不同 人际关系：个体 人群关系：组织内部个人 和群体之间 公共关系：组织与其构成内部或外部 公众关系;3）研究内容不同：丰富 联系： 公共关系有相当部分工作需要人群关系 和人际关系的支持。这三者相互区别， 也相互交叉。;公关与其他活动联系和区别;联系： 从根本上：信息传播活动 活动方式，使用工作上： 新闻媒介;区别： 1）工作和服务对象不同 2）工作内容不同 3）使用的技术手段不同 4）对事实报道不同 5）传播方式和关系不同; 公共关系活动是免费的广告;联系： 共同特征:ccs 广告是公共关系的一种手段 区别： 1.目标不同 2.传播手法不同 3.媒介关系不同 4.传播效果不同 5.在组织机构中所处地位不同;公共关系与市场营销的联系和 区别 联系：互动关系 区别：两种不同管理职能;第一章重点内容;第一节 公共关系活动的缘起 一、古代的民意意识和沟通意识 子产不毁乡校 商鞅徒木赏金 诸葛亮七擒孟获 二、古人对传播沟通手段的运用 理想国 诗经 触龙说太后 ;;一、北美独立革命宣传运动 亚当斯确立公关实践活动事件 1.利用一些出版物 2.建立殖民地的通讯网络 3.利用各种事件来加强双方冲突的程度 4.创新宣传技巧;;;背景：美国新闻揭露运动 新闻代理的历史局限 1、早期的公关公司 美国公关之父： 艾维·李 其主要贡献;;;;;一，中国古代的“公共关系” 1、孔子的周游列国活动 2、纵横家的游说活动 攻心为上 揣情”和“摩意” ; (一) 拿来主义时期（80年代初—1986年） （二）自主发展时期（1986年--2000年） （三）进入成熟发展时期（2000年至今）;分析与思考---------;;此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！