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业务员职务说明书 业务员职务说明书 业务员职务说明书 职务说明书 职务名称 业务员 所属部门 业务部 职级 直接上司 业务主管 直接手下 无 所辖人数 无 工作纲领 主要负责本企业业务开发 /各做事处业务订单接收 项目 主要工作内容及职责描绘 权限 每天时间分派% 1 准备网络广告资料，按期更新网页样品图面。 履行 2 接受客户咨询，与客户交流 /联系、澄清疑问，并报价给客户 履行 3 订单谈判，随时接收各做事处转接的订单 履行 4 跟催样品并交托样品给客户 督导/履行 5 跟进订单之交期，交货情况、收款情况 履行 6 客户投诉之接受/办理/检讨/答复 履行/参加 7 不按期客户联系、走访，客户需求认识、建议采集、反应 履行 8 客户资讯采集，客户基本资料档案成立 履行 9 认识产品各工艺流程，提升专业水平 履行 10 荣膺 可升迁的职位 业务主管 与轮 换可 可轮换的职位 跟单员 能性 工作环境/条 办公室工作，有时需出差 件 任职资格要求 基本 要求 技术 知识 职业 能力 偏向  学历 高中或相同知识水平 专业 不限 性别 女性为佳 计算 娴熟使用办公软件 语言 一般话流畅/可交流，可借 其他 懂粤语为佳，会 机 助工具看懂基本英语资料 使用办公设施 无特别要求 经验 有无经验均可 （高）所需程度（低） 能力属性 （高）所需程度（低） 能力属性 4 3 2 1 4 3 2 1 5 5 语言表达能力 影响能力 文书事务能力 以客户为本 交流能力 关系网成立 专业学习能力 决议力和水平 协调推进能力 任务分派能力 分析能力 督导能力 判断能力 项目管理能力 聆听 激励和关怀手下 适应性 培训发展别人能力 创新能力体力 个性特色 热忱、主动，擅长与人打交道，擅长掌握人的心理，感染力强，有说服人的欲念。