第三章电子商业与管理.ppt

《电子商务概论》 ; 学习目标;电子商业与管理;;;3.1 电子商业的产生与发展;《电子商务概论》 叶亚丽;《电子商务概论》 叶亚丽;二、 电子商业的含义;三、传统购物方式存在的问题 ;四、 网络购物发展的原因;五、电子商业的实现形式; 3.2 电子商店的结构与功能 ;一、 电子商店前台的一般构成与功能;当当网（）; ;电子商店前台的结构与功能;网上商店的后台管理系统功能 ;网上商店的后台管理系统功能;三、 个体消费者网上购物流程 ;卓越网网上购物流程;当当网上购物流程;网上购物流程;任务一： 淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C购物平台。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。区别于淘宝网的是由商家企业作为卖家，所以享有绝对的品质保证。体验一下在淘宝商城购买商品。 ;任务二： 腾讯拍拍网（）是腾讯旗下电子商务交易平台，网站于2005年9月12日上线发布，2006年3月13日宣布正式运营，是目前国内第二大电子商务平台。拍拍网目前主要有女人、男人、网游、数码、手机、生活、运动、学生、特惠、母婴、玩具、优品、酒店等几大频道，其中的QQ特区还包括QCC、QQ宠物、QQ秀、QQ公仔等腾讯特色产品及服务。拍拍网拥有功能强大的在线支付平台——财付通，为用户提供安全、便捷的在线交易服务。 拍拍网与其他网站不同，你不需要注册拍拍的会员就可以用你的QQ号码直接登陆网站，因为QQ和拍拍网本就属于一个公司腾讯公司旗下，所以7亿多的会员不需要注册可以直接登陆拍拍网，所以它的主页登陆界面连会员申请都没有，只能申请QQ号码才能登陆。体验一下在拍拍网上购买商品。; 3.3 电子商店的经营管理 ;*;*;三、 商品资源信息更新 ;四、 电子商店的送货结算服务 ;3.4电子商店经营核心要素;3.5 电子商店的经营策略 ;1、设定具体可行的营业目标 ;2、拟订电子营销策略 ;（2）做好网上营销商品策略的规划;适合网上销售商品的特点;;（3）明快流畅的订购流程;;;;;;（4）决定客户付款与结算方式;;《电子商务概论》 叶???丽;《电子商务概论》 叶亚丽;3.6 电子商业的特点;电子商业的优势： 节约大量昂贵的店面租金 最小的库存商品资金占压 规模不受场地限制 便于采集客户信息 特别适用于电子产品的销售;3.6 网上开店 ;;;;;;;;;;;;;;;项目小结 ;拓展练习 ;此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！