职场“准白领”礼仪必修课.docxVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 职场“准白领”礼仪必修课 　　白领的衣领要白，没有污渍，服装干净洁净的人会被认为有良好的生活方式。你的服饰肯定昂贵，质地与做工不错就可以，有整烫过，搭配简约，穿在身上有暗香。　　男士仪容自照　　A发型款式大方，不怪异，不太长也不太短，头发洁净干净，无汗味，没头屑，不抹过多的发胶把头发弄得象刺一样硬。　　B发脚与胡子剃洁净　　C涂些护肤膏，不要让脸上皮肤太干涩或油光光的。　　D衬衣领口干净，钮扣扣好。　　E耳朵内外清洁洁净，鼻孔内外清洗洁净。　　F领带平整、端正　　G衣、裤袋口整理服贴，不要塞东西造成鼓鼓的感觉，会破坏整体服装的形象。　　H衬衣袖口可长出西装外套的05—1CM，不能过长，会显得分外局促，缚手束脚。　　I要常常洗手，连手腕也要清洗洁净，可以保持袖口的干净。　　J指甲剪短并细心修理过，手指头洁净，没有多余的手指死皮。常用热水清洗，并擦一些护手霜，保持手的.潮湿与松软。　　K裤子要烫直，折痕清楚。裤型不紧不松，很合身的那种，长及鞋面。　　L鞋底与鞋面侧同样保持清洁，鞋不能破损，鞋面要擦亮，不要留有碰擦损痕。　　M不要忘了拉前拉链。　　女士仪容自照　　A头发保持洁净干净，有自然光泽，不要太多运用发胶；发型大方、高雅、得体，干练，前发不要遮眼遮脸为好。　　B化淡妆、施薄粉、描轻眉，唇浅红。　　C服饰端庄，不要太薄、太透、太露。　　D领口洁净，脖颈修长，衬衣领口不能太繁复、太花俏。　　E可佩戴精致的小饰品，如点状耳环、细项链等，不要戴太夸张太突出的饰品。　　F公司标识佩戴在显要位置，并把私人饰品取走移开，不能并列佩戴。　　G衣袋中只放薄手帕或单张名片之类的物品。　　H指甲细心修理过，造型不要太怪，也不能留太长指甲，造成工作中的不便，指甲油可用白色，粉色。肉色或透亮的不要太浓艳。　　I工作中着齐膝一步裙或裤装，裙不要太短，太紧或太长、太宽松。　　J衣裤或裙的表面不能有过分明显的内衣切割痕迹。　　K鞋干净，款式大方简洁，没有过多装饰与色调，中跟为好，跟不能太高太尖，也不能是系带式的那种男士鞋。　　L随时捏走吸在衣服上的头发。　　K丝袜挂破了肯定不能再穿，可以在随身包里备一双丝袜。做好职场新鲜人除了要装扮得体外，还要留意待人接物方面的基本礼仪。　　电话礼仪　　在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘却每一个重要的电话都要做具体的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。　　迎送礼仪　　当客人来访时，你应当主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，假如是在自己的座位上交谈，应当留意声音不要过大，以免影响四周同事。切记，始终面带微笑。　　名片礼仪　　递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并仔细看一遍上面的内容。假如接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应当放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参与会议时，应当在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。　　介绍礼仪　　介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原那么是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。　　握手的礼仪　　开心的握手是坚决有力，这能表达你的信心和热忱，但不宜太用力且时间不家过长，几秒钟即可。假如你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的缘由就可以了。女士应当主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口香糖的状况下与别人握手。