7产品质量先期策划控制程序.docxVIP

靖江三鹏集团公司 文件编号： QP-07 发行日期： 2018年1月10日 产品质量先期策划控制程序 版本号： C/0 页 数： 第 PAGE \* Arabic 8页 共 NUMPAGES \* Arabic 8页 目的 　 本程序确定产品开发全过程的各个步骤，促进与所涉及的每个职能部门的联系，保证开发进程；尽早发现所需更改，确保产品使顾客满意。 　 范围 　 本程序适用于本公司所有新产品开发和顾客工程更改后须按PPAP规定重新送样的产品（如果客户有特殊要求，依照客户的特殊要求规定的流程进行新产品的开发）。 　 术语和定义 　 APQP：产品质量先期策划 PPAP：生产件批准程序 DFMEA：设计失效模式及后果分析 PFMEA：过程潜在的失效模式及后果分析 MSA：测量系统分析 OTS：工装样件，采用生产用模具、夹具模拟生产工艺，可不用生产用的设备，不按生产节拍生产，用来评价产品和过程试验策划。 SOP：批量生产件 作业流程 部 门 输 入 顾客/市场部 新产品开发协议、产品图纸和技术规范、顾客开发周期 总经理 经营计划 国家/行业 法律法规 技术开发部 以往经验 担当部门 业务流程 要点及记录 　 顾客期望 顾客期望 企业战略、持续改进 市场信息、法律法规 开发建议 技术可行性分析 成本分析 评审 成立项目小组 APQP实施计划 确定设计目标 初始材料清单 初始过程流程 初始特殊特性明细 费用预算 小组可行性承诺 输出评审 阶段总结 NO NO Yes 1 第一阶段：计划和确定项目 市场部 　 根据公司发展方向、经营计划及顾客要求编写顾客访谈报告，部门评议后将访谈的新产品背景信息、技术和质量要求及开发周期、费用预期价格等形成《产品建议书》附带产品图纸、样件、标准、特殊要求等提交给技术开发部； 技术开发部 　 组织成立项目小组（包括：生产部及技术开发部、质量保证部、财务部、采购部、销售部、人力资源部等部门）根据：产品开发建议书、图纸/样件/数模/技术规范，在考虑工艺、工装、设施、材料、人员等要求，并与同类产品进行比较后进行； 财务部 　 组织进行成本核算工作，成本核算包含商务及技术成本并提供报价单； 市场部 顾客代表 组织各职能部门对产品建议书、技术可行性分析、成本分析及产品其他的信息进行评审。评审意见记录在“立项评审表”中，评审通过经总经理批准后立项。 总经理 组织成立项目小组并确立项目负责人，小组成员应来自以下部门：技术开发部、质量保证部、生产部及供销部、财务部、人事后勤部，必要时，可有供方或顾客代表参加。 明确小组成员及职责、开发周期、费用和关键时间节点：小组全体成员须按公司保密性承诺对客户项目所有信息予以保密。 项目小组组长 　 组织小组成员及相应部门负责人召开开发项目会议制定“APQP实施计划”，在制定计划时应考虑产品的类型、复杂性和顾客的期望并运用同步工程来确定具体的策划事项。所有小组都应在每一事项、措施和进度上取得一致意见。 项目小组组长 　 针对顾客的要求“产品建议书”起草“设计任务书”，其中包括顾客要求、设计目标、可靠性和质量目标及达成目标所采取的措施，质量目标根据顾客和公司质量目标规定。“设计任务书”由总经理审核批准后生效。 技术开发部 　 技术开发部负责制定开发产品的初始材料清单及初始过程流程图。 项目小组 　 根据顾客要求识别初始特殊特性（如顾客无此要求则自己识别）。 项目小组组长 总经理 　 组织将成本目标分解到相关阶段和部门，在新品开发、设计、产品验证时，在保证产品质量的前提下，兼顾成本目标，由各阶段负责人作好开发费用监控记录与预算值作对比评估，并交项目负责人对各阶段产品开发费用进行审核、监控。其宗旨在于控制开发成本，并力求在此后向顾客报价才能够准确地估算真实成本，费用预算由总经理批准。 项目小组组长 　 根据上诉工作总结在保证所提供的图样和/或规范已被用来作为分析满足所有规定要求能力的基础上对是否能达到质量要求、是否足够的过程能力、是否能按预定计划完成、成本是否适中作出小组可行性承诺，确保所提出的设计能以顾客可接受的价格付诸于制造、装配、试验、包装和足够数量的交货。 项目小组组长 　 组织小组成员及相应部门负责人对本阶段的输出结果是否符合输入要求进行评定，对本阶段所有工作内容和文件进行检查，对本阶段的工作成果、积累的经验、采用的新技术方法、成本控制状况、阶段输出是否满足输入要求等内容进行总结并编写阶段总结报告总经理批准以寻求其支持。 第一阶段输出 市场部 市场调查与可行性分析报告、 产品立项建议书、立项评审表 项目小组