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推销技巧与商务谈判练习题 一、单项选择题 1、推销员以向顾客讨教的方式接近顾客的方法叫（ ）。 A 请教接近法 B 利益接近法 C 赞美接近法 D 震惊接近法 2、某推销员向顾客推销吸尘器，为证明吸尘器的噪声小，他把该吸尘器启动起 来，让顾客听声音大小，以证明吸尘器符合顾客的需要和愿望。该推销员主要 采用的是（ ）。 A、人证法 B、例证法 C、物证法 D、说明法 E、示范法 3、在顾客完全错误的情况下发生顾客异议，推销员应当（ ） A 据理力争，针锋相对 B 回避退让，委曲求全 C 注意措辞，避免直接争论 D 全线反击，打击气焰 4、AIDA 模式的四个阶段即为（ ）。 A 行动、兴趣、欲望、注意； B 注意、兴趣、欲望、行动 C 注意、兴趣、行动、欲望； D 兴趣、注意、欲望、行动 5、推销企业的产品应该着重推销其：（ ） A、产品质量 B、产品价格 C、产品款式 D、产品使用价值观念 6、寻找顾客是推销人员主动找出（ ）顾客的过程。 A 现实顾客 B.潜在顾客 C.理智顾客 D.经济顾客 7、推销员在推销洽谈中诱导顾客同意自己的推销建议，最后迫使对方同意成交 的方法叫（ ）。 A 问题成交法法 B 体验成交法 C 直接成交法 D 诱导成交法 8、在推销人员方格中，只是一个人际关系专家，而不是一个成功的推销专家的 推销员类型是（ ） A 事不关己型 B 顾客导向型 C 强销导向型 D 推销技术型 9、在洽谈中由己方先提出有关条件的策略是（ ） A 扬长避短策略 B 先发制人策略 C 曲线求利策略 D 折衷调和策 略 10、适用于日用商品消费者的寻找方法（ ） A 卷地地毯访问法 B 关系拓展 C 中心开花法 D 个人观察法 11、在采购商品时既注重商品本身，又重视推销员的态度和服务的顾客属于（ ）。 A 防卫型 B 软心肠型 C 干练型 D 寻求答案型 12、迪伯达模式是从（ ）开展推销活动的。 A 结合 B 发现 C 证实 D 促使接受 13、从现代推销原理来讲， 最有效、最有力的接近顾客方法是（ ）。 A 产品接近法 B 利益接近法 C 介绍接近法 D 好奇接近法 14、在谈判开始时，征求谈判对手的意见，并按其意见开展工作，这种方式属于 （ ）。 A. 坦诚式开局 B. 保留式开局 C. 挑剔式开局 D. 一致式开局 15、在谈判让步时，下列做法中哪个是不正确的？（ ） A．不做无谓的让步 B. 要与对方做同等幅度的让步 C. 一次让步的幅度不要过大 D. 先让步次要的，再让步较重要的 16、在谈判团队中，专业技术人员的主要任务中不包括（ ）。 A．制定谈判进程 B. 向主谈人提出解决专业问题的建议 C. 修改谈判协议草案 D. 准确找出双方存在的分歧或差距 17、10．卖方有100 元的让步权限，要求四次让完，合适的让步方式是 A B．500500 C D．005050 18、谈判中阻止对方进攻的积极对策是 A．装聋作哑B．拖延C．声称权力限制D．以强制强 19、具体的商务谈判，包括商务谈判主体、商务谈判环境和(