经济师中级考试《工商管理》试题汇总含历年真题.docxVIP

经济师中级考试《工商管理》试题汇总含历年真题 1.某企业正在对自己的销售部门人力资源供给进行分析与预测，通过 对2009?某大型百货商场因扩大经营规模，需要招聘营业员和选拔 值班经理。根据历史数据分析得知，营业员数量（Y）与商场营业额 （X）成线性相关关系（Y=a + bX）, a、b分别为115、12.5。去年商 场实现营业额8亿元，有营业员215名。今年商场计划实现营业额 12亿元。 ⑴在去年基础上，今年该商场需要招聘营业员（）人。 13 50 150 215 【答案】：B 形的技术知识；②技术贸易转让的是技术的使用权，而不能转让技术 的所有权；③技术出口不是企业的直接目的，企业生产商品的直接目 的是向市场销售产品，企业研制技术的直接目的是为了利用这种技术 生产更先进的技术产品，只有当企业认为出售技术会比利用这种技术 生产产品带来的利润更大时，它才会出口这种技术；④技术贸易比一 般商品贸易复杂，尤其是国际技术贸易。 10.为防范有关长期股权投资的风险，须从（）等方面建立起完善的 长期股权投资内部控制制度体系。 A.组织文化培育 B.投资执行控制 C.明确职责分工与授权批准 D.投资处置控制 E.可行性研究、评估与决策控制 【答案】：B|C|D|E 【解析】： 为了防范有关长期股权投资的风险，企业应当按照《企业内部控制基 本规范》和《企业内部控制应用指引》的相关规定从以下几方面建立 起完善的长期股权投资内部控制制度体系：①明确职责分工与授权批 准；②可行性研究、评估与决策控制；③投资执行控制；④投资处置 控制。 1L同一般股东相比，发起人股东在义务、责任承当及资格限制上具 有的特点是（）o A.对公司设立承当责任 B.对公司设立不承当责任 C.股份转让受到一定限制 D.资格取得受到一定限制 E.股份转让比拟自由 【答案】：A|C|D 【解析】： 发起人是指参加公司设立活动并对公司设立承当责任的人。同一般股 东相比，发起人股东在义务、责任承当及资格限制上有自己的特点， 具体包括：①对公司设立承当责任；②股份转让受到一定限制；③资 格取得受到一定限制。 .在企业销售物流的客户满意度评价指标中，客户的抱怨率是指 ()o A.抱怨的客户数量与客户总数的比值 B.抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量的比值 C.准确无误完成销售物流量与客户总数的比值 D.问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数的比值 【答案】：A 【解析】： 在对销售物流管理绩效进行评价时，不能不考虑销售物流对顾客满意 度的影响。可以用以下指标来反映客户的满意程度：货物到达客户手 中的及时率、货物发送的正确率、货物出现损伤的频率、完成一次销 售的周期和时间、客户的抱怨率、问题的处理率。其中，客户的抱怨 率=抱怨的客户数量/客户的总数。 .企业在建立销售物流综合绩效考评体系时，应遵循的基本原那么有 ()o [2016年真题] A.整体性原那么 B.可比性原那么 C.经济性原那么 D.定量与定性相结合的原那么 E.完全量化原那么 【答案】:A|B|C|D 【解析】： 建立销售物流综合绩效考评体系的原那么包括：①整体性原那么。销售物 流的评价体系不仅仅要考察局部的工作职能，还应当从整体上对销售 物流的绩效进行考核、控制。②可比性原那么。不仅要考虑到本企业在 纵向的可比性，还应当考虑到本企业的绩效与其他同行业企业横向上 的可比性。③经济性原那么。在考核企业销售物流绩效时，要考虑到考 评过程中的本钱收益。④定量与定性相结合的原那么。企业在考核销售 物流的绩效问题时，除了采用定量的指标之外，还应当辅以一些定性 的指标进行修正。 14.假设该药业子公司选择生产甲药方案，那么可以获得（）万元收益。 20.5 19.0 C. 18.8 D. 16.6 【答案】：A 【解析】： 由题意，生产甲药方案的期望值=45X0.3+20X0.5+ （-15）X0.2=20.5 （万元）。 15.以下电子支付方式中可以确保商家看不到客户相关支付隐私信息 的是（）o A.手机支付 B.银行卡支付 C.第三方支付 D.电子支票支付 【答案】：C 【解析】： 第三方支付，是指一些和产品所在国家以及国内外各大银行签约、并 具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。在 第三方支付交易流程中，商家看不到客户的信用卡信息，同时又防止 了信用卡信息在网络上屡次公开传输而导致信息被窃的情况。 16.按照企业战略实施的重点不同，可以把企业国际化经营战略划分 为（）o A.全球化战略 B.多国化战略 C.区域化战略 D. 一体化战略 E.跨国化战略 【答案】：A|B|E 【解析】： 在本钱压力与市场压力这两个条件的约束下，企业可以根据开展的需 要选择适合的国际化战略。按照企业战略实施的重点不同，企业国际