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营销视域下中国社会企业可持续发展策略（资料） 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：营销视域下中国社会企业可持续发展策略 1 1 国内外社会企业营销的相关研究 2 2 中国社会企业所面临的问题 3 3 营销视域下中国社会企业实现可持续发展的策略 4 4 结论 5 文2：生态视角下的企业可持续发展策略 6 （一）战略目标的确定 8 （二）创新能力的培养 8 （三）企业文化的培养 9 参考文摘引言： 10 原创性声明（模板） 11 文章致谢（模板） 11 正文 营销视域下中国社会企业可持续发展策略（资料） 文1：营销视域下中国社会企业可持续发展策略 在商业社会中， 被认为存在着三种不同的模式:商业组织， 政府组织以及非盈利组织， 它们分别相应地存在于私营领域， 公共领域和社会领域。以往这三种组织是彼此独立存在的， 但是在最近十年， 这三者之间的界限日渐模糊。商业组织将越来越多的资源转向社会效益的创造， 而非营利性组织更广泛地采用市场导向。在这样的背景下， 社会企业孕育而生， 用商业的运作方式完成相应的社会目标。相较于国外， 中国社会企业的发展还相对落后， 在企业建立后如何实现成长还处在探索阶段。本文主要从市场营销的角度来探讨中国社会企业的可持续性发展策略。 1 国内外社会企业营销的相关研究 营销对社会企业的重要性， 在国外学者的文献中得到了充分地肯定。Nadia Shuayto (2014) 认为市场导向和定位对社会企业的可持续发展有重大的影响。在营销的视域下， 定位包括四个层次:组织定位， 产品定位， 服务定位和品牌定位。Frumkinm (2001) 也指出商业组织的目标市场是顾客， 但社会企业的目标市场转变为利益相关群体， 这在一定程度上增加了社会企业定位的难度。Chew (2006) 认为随着非盈利组织之间的竞争日趋激烈， 越来越多的非盈利组织为竞争更多的资源而开展品牌差异化。许广永等 (2012) 也提出社会企业市场定位成功实施的前提是提供有竞争力的产品和服务。Alex Mitchell (2015) 利用扎根理论针对加拿大15个社会企业， 采用市场营销的情况进行分析， 其主要的维度包括社会企业对市场营销的认知以及应用重点， 推广策略， 品牌战略以及社会营销。在社会企业对市场营销的认知中， 虽然15家社会企业负责人中有14个认可市场营销对于社会企业的正面推进作用， 但在具体的实施中营销策略并未得到广泛地运用。由此可以看出， 社会企业在开展营销策略的过程中存在一定的顾虑和困难。 在全面实施4P的营销计划中， 许广永等 (2012) 从影响因素， 运营基础和营销策略三个方面进行比较分析， 指出社会企业可以借鉴商业企业市场营销的理念， 但同时也要重视两者之间的区别。Gordon Liu等 (2013) 以日本和英国的创业型社会企业为样本， 主要对价格、产品、渠道、营销沟通、营销信息管理、营销计划、销售、营销实施这八个因素进行比较， 来探求营销是否正面影响企业的经济表现和社会表现。研究结果显示， 在日本和英国的案例中营销结果都正面影响着企业的经济表现， 但在影响社会表现方面却存在着文化差异， 且八个因素的影响程度不同。 2 中国社会企业所面临的问题 根据慈展会的数据， 目前中国社会企业的发展总体比较缓慢。中国社会企业每年认证数目从2016年的15家到2018年的109家， 虽然相较于2016年， 社会企业每年认证数有所提高， 但被认定的社会企业数目依旧较少。主要的原因笔者认为有以下几点:1) 整个社会对社会企业的概念还相当陌生， 对于什么是社会企业， 如何区分和判定社会企业等基本问题的认知还很模糊。在整个社会层面， 社会大众对社会企业所从事的活动范围和活动性质认识不足， 这在一定程度上也阻碍着社会企业进行市场导向的活动。比如很多人会认为社会企业既然是将社会目标建立于经济目标之上， 那就不应该把过多的预算投入到相关的营销活动上面。2) 有相当一部分的社会企业无法实现在财务上的可持续性自我造血。究其原因有很多， 比如社会企业在创立的过程中具有无计划性和偶然性， 因此无法从战略的角度对企业业务进行规划。还有一些社会企业本身是从非盈利性组织转变而来， 其营销能力存在不足。3) 社会企业的支持体系薄弱。就一般意义而言， 社会企业还没有成为国家的政策关注点， 因而缺乏总体性的制度安排。近年来， 在相关社会企业认证机构和部分省市政策引导下， 2018年认证达到上百家， 但比较英国， 它们开展社会企业认证之时， 立即就认证了7万多家， 这其中存在着巨大的差距。 3 营销视域下中国社会企业实现可持续发展的策略 在社会使命得到保证的基