商务秘书教程第6章之一商务秘书与商务谈判.pptx

精选 1 第六章 商务秘书与商务谈判 精品文档@名师归纳总结欢迎下载*可编辑！！！！！ 精选 2 第一节 商务谈判类型 商务谈判的概述 商务谈判的种类 精品文档@名师归纳总结欢迎下载*可编辑！！！！！ 精选 3 商务谈判的概述（一） （一）概念 1、商务谈判是指人们为了满足各自的需要、协调彼此之间的利益关系，而在一定时空条件下通过协商对话达成交易的行为和过程。 2、概念理解要点 （1）商务谈判建立在人们需要的基础上。 （2）商务谈判是两方以上人员的交际活动。 （3）商务谈判寻求建立或改善人们的社会关系。 （4）商务谈判是一种协调行为的过程。 （5）商务谈判是在恰当的时间、地点进行的交易行为。 精品文档@名师归纳总结欢迎下载*可编辑！！！！！ 精选 4 商务谈判的概述（二） （二）商务谈判的要素 1、参与者 2、议题 3、时间 4、地点 5、策略与技巧 精品文档@名师归纳总结欢迎下载*可编辑！！！！！ 精选 5 商务谈判的概述（三） （三）商务谈判的特点 1、商务谈判以获得经济利益为目的。 2、商务谈判以价值谈判为核心。 3、商务谈判注重合同条款的严密性与准确性。 4、国际商务谈判注重调整和解决国际间的经济利益冲突。 精品文档@名师归纳总结欢迎下载*可编辑！！！！！ 精选 6 商务谈判的概述（四） （四）商务谈判的原则 1、轻立场，重利益。 2、对事不对人。 3、努力选择互惠互利的最佳方案。 4、善于营造公开、公平、公正的竞争局面。 精品文档@名师归纳总结欢迎下载*可编辑！！！！！ 精选 7 商务谈判的种类 （一）投资谈判 1、投资项目和投资方式的选择。 2、获得资金的谈判行动。 3、投资谈判合同。 （二）商品供求谈判 （三）价格谈判 （四）租赁谈判 精品文档@名师归纳总结欢迎下载*可编辑！！！！！ 精选 8 第二节 商务谈判程序 商务谈判准备阶段 商务谈判结束阶段 商务谈判正式谈判阶段 精品文档@名师归纳总结欢迎下载*可编辑！！！！！ 精选 9 商务谈判准备阶段（一） （一）选定谈判对象 1、明确自我主要需求和经营目标； 2、对谈判对手进行审核； 3、寻找己方目标与对方条件的最佳结合点。 （二）可行性调查研究 1、国家政治经济形势的变化； 2、相关政策法规的规定； 3、交易目标市场状况； 4、有关谈判对手的情况； 5、自身条件分析。 精品文档@名师归纳总结欢迎下载*可编辑！！！！！ 精选 10 商务谈判准备阶段（二） （三）确定谈判主题 1、谈判主要涉及的问题： （1）双方均认为很重要的问题； （2）可能引发双方冲突的问题； （3）需双方共同合作才得以实现各自目标的问题； 2、谈判主题的要求：简捷、明确、具体。 （四）谈判队伍组织 1、谈判成员的配备； 2、谈判成员的分工。 精品文档@名师归纳总结欢迎下载*可编辑！！！！！ 精选 11 商务谈判准备阶段（三） （五）拟定谈判要点 1、谈判目标 （1）必须达到的目标（基本目标）； （2）可以接受的目标； （3）最高目标。 2、谈判内容 3、谈判议程 4、总结评价 （六）制定谈判措施 精品文档@名师归纳总结欢迎下载*可编辑！！！！！ 精选 12 商务谈判正式谈判阶段 （一）商务谈判开始阶段 1、建立良好的谈判气氛 2、预备会议 3、开场陈述 4、总结本阶段工作 （二）实质性谈判阶段 1、报价阶段 2、议价阶段 （三）谈判成交阶段 精品文档@名师归纳总结欢迎下载*可编辑！！！！！ 精选 13 商务谈判结束阶段 （一）正式签署协议 （二）总结评价谈判 1、总结己方谈判战略的实施情况 2、评价己方谈判技术的发挥情况 3、评价谈判代表团内部的组织工作情况 4、对后援、保证等作出鉴定，提出建议 5、畅谈印象与感受 6、总结经验教训 精品文档@名师归纳总结欢迎下载*可编辑！！！！！ 此课件下载可自行编辑修改，此课件供参考！ 部分内容来源于网络，如有侵权请与我联系删除！ 精品文档@名师归纳总结欢迎下载*可编辑！！！！！