汽车检测与维修技术专业人才培养方案（弹性学制）（高职）.docx

汽车检测与维修技术专业人才培养方案（弹性学制） 一、专业名称及代码 专业名称：汽车检测与维修技术专业代码：560702 二、入学要求 具有高中阶段学历或同等学力的退役军人、下岗职工、农民工、新型职业农民、企业在职职工及应（往）届高中阶段毕业生等群体（以下简称“扩招生源”）。 三、修业年限 实行弹性学制。基本修业年限为三年，未能正常毕业者可延期修满规定学分， 最长不超过三年。 四、职业面向 表 1 职业面向表 所属专业大类 （代码） 所属专业类 （代码） 对应行业 （代码） 主要职业类别 （代码） 主要岗位类别（或技术领域） 职业技能等级证书举例 社会认可度高的行业企业标准和证书举例 装备制造类 56 汽车制造 5607 汽车制造业 36；汽车修理与维护 811 汽车整车制造人员 6-22-02； 汽车修理技术服务 4-12-01 汽车检测维修；汽车生产装配；汽车销售；配件销售、库管；汽车保险与理赔；二手车鉴定与评估；售后服务接待与管理。 机动车驾驶证汽车检测工 二手车评估师 机动车驾驶证汽车检测工 表 2 岗位能力分析表 序号 岗位名称 岗位类别 岗位描述 岗位能力要求 初始岗位 发展岗位 1 汽车检测维修岗位 ? □ 现代汽车的检测与维修； 汽车整车的装配与调试； 汽车维修质量检验、维修计划制定、汽车维修备件管理、备件订购、备件索赔。 具有 6S 所要求的服务管理能力； 具有较强的分析、解决问题的能力和较强的实践动手能力； 3.与客户沟通的能 力；资料收集、运用与自学能力； 4.具备材料使用和工时、成本核算能力； 5.掌握汽车的构造和原理，具备对汽车进 行技术评价的能力。 2 汽车生产装配岗位 ? □ 汽车安装装配的基本工艺过 程； 典型汽车零部 件的安装工艺。 1.读识汽车装配图和复杂零件图的能力； 2.具备熟练进行汽车典型零部件装配的能 力。 3 汽车销售岗位 ? □ 新车推荐； 设计展会、制定销售计划。 1.具有较强的语言沟通能力及公关能力； 2.具有销售策划和组织实施能力； 具备汽车市场产品调研的能力； 掌握汽车销售的相关理论和销售技巧； 5.掌握汽车的构造和原理，具备对汽车进行技术评价的能力； 6.具备汽车销售现场 的管理能力。 4 汽车配件销售、库管岗位 ? □ 零配件销售； 配件的仓库管理； 汽车维修备件管理、备件订购、备件索赔。 具备基本的计算机操作能力，能熟练运用计算机办公软件进行文字处理、编辑排版和数据处理； 具备汽车零件销 售、技术服务等所需理论知识与技能； 3.掌握汽车的构造和 原理，具备对汽车进行技术评价的能力。 5 汽车保险与理赔岗位 □ ? 主要工作是出保单； 主要工作是理赔。 1.具备为客户设计车辆投保方案的能力； 2.具备对事故车辆能够进行现场查勘，正确对事故损失估损及 计算赔付额的能力。 6 二手车鉴定与评估岗位 □ ? 对二手车进行技术鉴定，估算价格； 负责对事故车辆进行车损评 估，并撰写事故车评估报告。 1.具有较强的语言沟通能力及公关能力； 2.具备材料使用和工时、成本核算能力； 3.具备从事汽车保险投保、查勘和理赔业务的能力； 4.具有从事二手车鉴定估价与交易的能 力。 7 售后服务接待与管理岗位 □ ? 售 后 服 务 接待； 汽车技术服务企业经营及管 理。 具备基本的计算机操作能力，能熟练运用计算机办公软件进行文字处理、编辑排版和数据处理； 具有较强的语言沟通能力及公关能力； 3.掌握汽车的构造和原理，具备对汽车进行技术评价的能力； 4.掌握汽车售后服务 知识与技能。 表 3 典型工作任务及工作过程分析表 序号 典型工作任务 工作过程 1 对现代汽车进行检测与维修； 对汽车维修质量进行检验、制定维修计划、管理汽车维修备件、订购备件。 按工单要求进行工作，检查汽车并确定维修方案，完成汽车及其各系统机械、电气及电控系统的维护、检查、故障诊断及修复工作。对维修技术问题进行说明 并进行记录分析。 2 进行汽车整车及零部件的安装。 熟悉汽车构造、汽车车身、底盘装配工艺，从事汽车整车及零部件的加工、装配与调试；独立编制工艺；使用计算机工具进行辅助设计。 3 新车推荐； 设计展会、制定销售计划。 以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。 4 零配件销售； 配件的仓库管理； 汽车维修备件管理、备件订购、备件索赔。 定期采购单必须明确零部件件号、零件名称和采购数量，经材料主管审核，经售后服务经理批准后，使用 品牌车辆内部采购系统从厂家采购零部件。 5 主要工作是出保单； 主要工作是现场查勘及理赔。 调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料； 现场调查取证，核定保险事故的损失；检查索赔形式和其他记录确定承保范围，进行赔款理算；理赔文件整理归 档。 6 对二手车进行技术