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- 2022-06-26 发布于江西
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长沙卓尔装饰有限公司
客户服务部
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理
手
册
目录
第一章:行为原则及工作要点…………………………………………3
一、 行为原则……………………………………3
二、工作要点:………………………………………..3
三、个人形象………………………………………..4
第二章:岗位职责…………………………………………4
一、职责……………………………………4
二、工作分工……………………………………5
第三章:客服部工作流程……………………………………5
一、售前服务流程……………………………………5
二、售中服务流程…………………………….……………6
三、售后
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