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5. 行为模式培养 知识要素、态度要素、意识要素和技能要素 3.认知框架转换 4. 环境适应性培养 1. 行为模式培养 2. 环境容忍度评估 环境感知 环境包容 环境自觉 不可接受 可接受 涵化态度提升 行为转换\文化身份认同 四. 员工素养提升途径----- 2.企业员工行为模式培养 第三十页，共四十五页。 行为模式概念 行为 心理 行为模式 四. 员工素养提升途径----- 2. 企业员工行为模式培养 第三十一页，共四十五页。 行为模式特征 1. 长期使用 2. 固定使用 3. 结构形式 4. 人对环境的一种适应形式 四. 员工素养提升途径----- 2. 企业员工行为模式培养 第三十二页，共四十五页。 3. 企业领导与员工行为模式 企业行为模式培养的内容 1. 企业礼仪 行为模式 2. 企业公关广告 行为模式 四. 员工素养提升途径----- 2.企业员工行为模式培养 第三十三页，共四十五页。 四. 员工素养提升途径----- 2.企业员工行为模式培养 行为模式与因应之道： 任何一种行为模式都有其优点和缺点； 任何一种行为模式都有可能成功； 行为模式可能因外在环境、学习背景、时间的改变而逐渐改变； 在压力下行为模式会随之改变； 每个人都属于某一特点的行为模式； 行为模式与人格特质没有直接的关系。