员工面谈技巧教材.pptVIP

需要完成的事情： 确定需要讨论的主题 确认自己的目标或底限 明确期待的成果 第一阶段：主管在面谈之前 确定面谈目标（Goal） 第三十页，共四十一页。 员工面谈技巧 旭阳.中国 旭阳集团培训中心 第一页，共四十一页。 大纲 员工容易出现的十大问题 问题背后的八大原因 面谈的准备 面谈的过程控制（技巧） 面谈的GRROW模式 第二页，共四十一页。 员工容易出现的十大问题 迟到增多，请假增多 情绪不高，谁都不理 情绪不稳，易燃易爆 不思进取，得过且过 盲目比较，要求加薪 第三页，共四十一页。 员工容易出现的十大问题 频频抱怨组团骂娘 拉帮结派公然挑衅 一事不满立刻辞职 自扫家门冷眼旁观 十大问题 头疼 虚与委蛇 两面三刀 第四页，共四十一页。 问题背后的的八大原因 客观 工作环境： 作业环境、 上班路程、 人际关系 公司的激励： 薪酬、晋升、 考核 、休假 个人突发事件 或家庭变故 个人兴趣 与工作内容不匹配 第五页，共四十一页。 问题背后的的八大原因 主观 受离职同事影响 能力不够，技能不足，不能胜任 安于现状，没有动力 遭遇猎头或挖角 第六页，共四十一页。 面对这些问题，我们该…… 在你成为领导者之前，成功的概念只局限于你自己。 是你在职权范围之内所表现出来的业绩、贡献度和问题解决能力等， 但是，在你成