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激励的艺术（二）：定位 目标管理 绩效考核 授权 调动头脑和心灵 第六十三页，共九十五页。 调动头脑和心灵 要么前进死，要么后退死， 但还有一条路， 选择勇敢和对祖国的热爱 相信一定能够胜利 给他们希望、自尊和战斗的欲望 第六十四页，共九十五页。 激励的艺术 “三位一体” 换位 定位 到位 第六十五页，共九十五页。 激励的艺术（三）：到位 目标管理：SMART原则 绩效考核：奖优惩劣 授权：辅导与监控 调动头脑和心灵：激发责任感与荣誉感 第六十六页，共九十五页。 设定目标：SMART原则 S pecific 具体的 M easurable 可以衡量的 A chievable 可实现的 R ealistic 现实有意义的 T ime-based 有时间限制的 第六十七页，共九十五页。 思维模式的三种风格 什么是新的？ 什么是对的？ 什么是真的？ 第三十一页，共九十五页。 蓝色思维： 作出判断 坚持个人价值观 要求结果 红色思维： 明确表述事实和细节 搜集并组织数据和资料 专心倾听和观察 绿色思维： 产生很多构想