《护士礼仪与人际沟通》教学课件06人际沟通.pptVIP

第二节 护士人际沟通能力的培养 （4）与其他专业人员建立和保持有效的工作关系。 （5）对有特殊需求的患者运用不同的沟通方法，如感觉或心理障碍者。 （6）具有清晰、准确、逻辑的书写能力。 （7）在护患关系中进行治疗性沟通。 （8）能运用多种沟通技巧与不同人群恰当、准确、有效地沟通。 （9）能从广泛的资源中获取和运用数据及信息。 （10）为患者提供咨询和相关的、敏感的健康教育信息。 （11）彻底、准确地将护理措施和结果存档。 （12）引导患者说出喜好和价值观。 第二节 护士人际沟通能力的培养 护士人际沟通能力的培养内容 三、 培养高尚的职业道德 1. 职业道德是指从事某种职业的人们在特定的职业活动中应遵守的行为准则和规范，每个行业都有其职业道德要求。护理职业道德是护理社会价值和护士理想价值的具体体现，与护士的职业劳动紧密结合。高尚的护理职业风范对指导护理专业的道德发展方向、调节护患关系、造福于人民的健康事业具有重要的意义。 第二节 护士人际沟通能力的培养 护士的职业道德是护士进行人际交往的行为准则，遵循这些准则就能协调彼此间的关系，解决护患交往中出现的问题。培养高尚的职业道德要求护士做到以下几项： （1）尊重患者，平等待人。护